今年來(lái)隨著天貓門(mén)檻越來(lái)越高，凡是不達(dá)標(biāo)的，都會(huì)被天貓資質(zhì)清退，那天貓清退標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的呢，天貓新店考核標(biāo)準(zhǔn)是什么，今天小編就關(guān)于天貓資質(zhì)清退，好好的給大家講解一下。
天貓將首度嘗試新增季度考核指標(biāo)，這意味著天貓以往一年一度的考核周期將發(fā)生改變，每一季度的考核指標(biāo)均影響商家的續(xù)簽和天貓資質(zhì)清退。
天貓資質(zhì)清退標(biāo)準(zhǔn)如下：
2017年第二季度、第三季度的考核指標(biāo)若不達(dá)標(biāo)，雖不會(huì)在季度末即被清退，但是會(huì)影響2018天貓續(xù)簽考核規(guī)則。
影響對(duì)象：全天貓商家
對(duì)參加2018年續(xù)簽的商家而言，2017年9月30號(hào)之前，《天貓2017年度各類目季度考核標(biāo)準(zhǔn)》和《天貓2018年度各類目續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)一覽表》會(huì)同步考核，任意一項(xiàng)規(guī)則不達(dá)標(biāo)，都將影響2018年天貓資質(zhì)清退。
此規(guī)則的出臺(tái)不難看出天貓對(duì)商家綜合能力的要求都提升了，所以商家除了提升店鋪的營(yíng)銷能力，促進(jìn)GMV增長(zhǎng)外，還要注重提升消費(fèi)者體驗(yàn)，如自身的服務(wù)能力也需要傾注更多精力。后期也將評(píng)估新增品質(zhì)相關(guān)數(shù)據(jù)的天貓資質(zhì)清退考核指標(biāo)。
小編就季度考核指標(biāo)做了研究，發(fā)現(xiàn)考核要求退款率計(jì)算小于75%，糾紛退款率小于4%，即實(shí)際上只有服務(wù)能力表現(xiàn)非常落后的商家才有可能因季度考核不通過(guò)而影響天貓資質(zhì)清退。
1.考核對(duì)象：
當(dāng)前正常經(jīng)營(yíng)的天貓店鋪都需參加《天貓2017年度各類目季度考核標(biāo)準(zhǔn)》且需符合下述“季度考核指標(biāo)”的要求，如不符合下述任何一項(xiàng)，將會(huì)影響2018年度的天貓資質(zhì)清退。
截至每一考核季度開(kāi)始之日，店鋪上線時(shí)間不足365天的商家，無(wú)需參加當(dāng)個(gè)季度考核，在店鋪上線時(shí)間達(dá)到365天后再參加考核。例如：A商家的店鋪上線時(shí)間是2016年5月20日，則該商家無(wú)需第二季度的考核，但是需參加第三季度的考核。
2.考核不達(dá)標(biāo)的處理結(jié)果：
第二季度為考核試行期，考核不達(dá)標(biāo)，做警告處理。
第三季度為正式考核期，考核不達(dá)標(biāo)(無(wú)論第二季度是否達(dá)標(biāo))，將會(huì)天貓資質(zhì)清退。
3.其他說(shuō)明：
考核指標(biāo)
如第三季度的退款發(fā)起率計(jì)算邏輯是：在2017年4月1日00:00:00至2017年6月30日24:00:00期間發(fā)起的退款筆數(shù)/在2017年4月1日00:00:00至2017年6月30日24:00:00期間支付成功的成交筆數(shù)。
以上就是小編關(guān)于天貓資質(zhì)清退的一系列審核標(biāo)準(zhǔn)，天貓的門(mén)檻越來(lái)越高，這是好事，勢(shì)必要求商家們提高自律。也請(qǐng)各位商家一定注意天貓資質(zhì)清退標(biāo)準(zhǔn)，做好產(chǎn)品與服務(wù)。
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