每年雙十一都有設置店鋪紅包環(huán)節(jié)，2017的雙十一也不例外。今天就來跟大家講一講關于店鋪紅包的幾大top問題，看完后希望對你有幫助！

1、店鋪紅包是否可疊加使用

雙十一當天的店鋪紅包是可以與店鋪滿返、店鋪滿減、淘金幣、集分寶、支付寶現金紅包等疊加使用

2、怎么刪除紅包？

報名雙十一（會場+外圍）并審核通過的賣家，不允許刪除店鋪紅包。因審核未通過、被清退、自行撤銷活動等原因的，不想繼續(xù)發(fā)放店鋪紅包，賣家需自行刪除店鋪紅包。刪除紅包路徑在【淘營銷平臺 - 我的工作臺 - 營銷活動】中進行操作，已經成功發(fā)放的店鋪紅包在活動期內可以正常使用。

3、紅包考試不通過有處罰嗎？

紅包考試不通過不影響參與活動，且如果考試不通過可以繼續(xù)考試，考試次數不限制。

4、店鋪紅包哪些商品是不適用的？/店鋪紅包使用范圍是什么？

設置了雙十一店鋪紅包的賣家全店商品都支持抵扣（除虛擬、生活服務等類目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣），不支持類目詳情可參考表格。

5、買家退款后紅包怎么計算，退款完成后紅包是否會退還？

若使用店鋪紅包的訂單發(fā)起全額退款（交易狀態(tài)為訂單關閉），且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內，則該店鋪紅包退還至買家賬戶；若退款完成時該店鋪紅包已過期的，則該店鋪紅包不退還；部分退款時，店鋪紅包不退還。

6、主賬號如何授權子賬號（紅包設置）？

路徑：賣家中心——店鋪管理——子賬號管理——崗位管理——修改權限內可以找到設置授權入口，直達授權鏈接。

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本文來源： 2017雙十一店鋪紅包的TOP問題