雙十一馬上到了，隨著活動的臨近，我們這段時間需要做些什么來為雙十一當(dāng)天蓄力呢?答：店鋪引流、數(shù)據(jù)維護(hù)、庫存管理、活動氛圍營造。
一、店鋪引流：
引流的目的主要是提銷量、收藏、加購等，在活動前為店鋪加權(quán)。店鋪引流主要有2點，一是免費流量，二是付費流量。免費流量主要是手淘首頁流量與手淘搜索流量，付費流量主要是直通車與鉆展。
1、手淘首頁流量：如何獲取更多的免費手淘首頁流量?答案是寶貝表現(xiàn)與人群標(biāo)簽。
什么是寶貝表現(xiàn)呢?淘寶首頁推薦的核心就是向買家推薦最有可能成交的寶貝，我們沒有看到哪個寶貝表現(xiàn)很差或者一般般而獲得大量首頁流量的。這里的寶貝表現(xiàn)又主要是：點擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏率、加購率等。這段時間重點是收藏率與加車率，我們可以通過收藏領(lǐng)券、收藏抽獎等方法引導(dǎo)買家收藏、加購。
什么是人群標(biāo)簽?zāi)?淘寶首頁推薦的基準(zhǔn)點是產(chǎn)品與買家的標(biāo)簽匹配度。我們一個產(chǎn)品，經(jīng)過數(shù)據(jù)的積累會形成它的主要購買人群，這些主要購買人群的人群特性標(biāo)簽，就是該寶貝的人群標(biāo)簽。當(dāng)我們的寶貝人群標(biāo)簽與買家人群標(biāo)簽精準(zhǔn)匹配時，會有很大機會得到首頁展示機會。活動當(dāng)天，首頁流量非常大，我們這段時間需要不斷強化我們的人群標(biāo)簽。怎么操作呢?可以通過直通車精準(zhǔn)關(guān)鍵詞以及精準(zhǔn)人群計劃實現(xiàn)。
2、搜索流量：搜索流量關(guān)鍵就是關(guān)鍵詞了，這段時間我們一方面需要優(yōu)化我們的寶貝關(guān)鍵詞，另外一個方面就是根據(jù)往年的經(jīng)驗，挖掘雙十一熱詞。
標(biāo)題優(yōu)化：我們通過生意參謀-商品效果-單品分析-關(guān)鍵詞效果分析，逐日下載我們的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)小的下載半個月的，數(shù)據(jù)大點的下載7天的，將表格中的關(guān)鍵詞、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率3項合并到一個表格，找出入店訪客數(shù)最少的詞。再通過行業(yè)對比優(yōu)秀賣家關(guān)鍵詞、市場行情找詞，找到當(dāng)下市場的熱詞進(jìn)行替換。
挖掘雙十一熱詞：有的類目到了雙十一會有流量很大的活動詞，這種詞我們在雙十一期間可以加入到標(biāo)題中。
3、直通車：流量一般的店鋪，平時沒開直通車，這段時間建議去開。平時已經(jīng)開直通車的店鋪，這段時間建議去加大投入的開。特別是對節(jié)日人群這一快，我們及時添加進(jìn)行溢價。對于關(guān)鍵詞計劃，我們需要加多詞;對于定向計劃，我們增加預(yù)算。
4、鉆展：我們可以通過鉆展為單品計劃或者全店引流，目的還是引導(dǎo)收藏加購，因為鉆展流量大(競爭可能沒有直通車大)，我們有條件的或者說資金充足的建議開。另外淘積木針對收藏加購引導(dǎo)力度很大，而且可以千人千面，很好的工具。
二、數(shù)據(jù)維護(hù)：
1、店鋪層級提升：
我們都知道淘寶層級的劃分意：第一與第二層屬于底層賣家，底層賣家會以70%的賣家數(shù)量去競爭30%的流量;第三到第五層級屬于腰部賣家，會以25%的賣家數(shù)量競爭40%的流量;第六和第七層級屬于頂層賣家，會以5%的賣家數(shù)量競爭30%的流量。對于底部賣家，提升層級能夠直接帶來更多流量;對于要不賣家，提升層級能夠有效的擺脫流量瓶頸。
2、提升DSR：
DSR是商品描述、賣家服務(wù)、物流的動態(tài)評分，是影響店鋪權(quán)重的重要因素，店鋪權(quán)重會影響寶貝的排名。因此我們在這段時間要及時去提升DSR，以免下滑降權(quán)。另外就是評論了，一方面是收貨沒有評價的，催評價。一方面是有負(fù)面評價的，要及時了解原因以便及時改正。
3、避免違規(guī)操作：
違規(guī)操作的后果大家都知道，扣分后會直接影響寶貝、店鋪權(quán)重。我們這段時間要避免有意無意的違規(guī)操作，以免降權(quán)而是流量下滑。
三、庫存管理：
庫存管理這方面主要是產(chǎn)品的備貨問題、物流公司的提前對接以及打包輔料的準(zhǔn)備。特別是針對代理的賣家，應(yīng)該提前與代理商做好溝通，確保數(shù)量、質(zhì)量以及發(fā)貨速度的精準(zhǔn)度。
四、活動氛圍營造：
對于已經(jīng)報名成功的雙十一商家，官方會有活動標(biāo)以及承接頁，對于我們沒有報上名的商家，我們可以提前從商品的主圖、詳情頁、客服等方面，提前打造活動氛圍，為雙十一蓄水。
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本文來源： 雙十一臨近，我們該做些什么？
