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京東618大促高頻違規場景解析,避免違規快看!

放大字體  縮小字體 發布日期:2025-01-19 14:07:45  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:223

京東618來襲,大促期間商家活動豐富、商品多樣,但是也要注意商品合規宣傳哦!甩手網本篇文章分享了部分品類高頻違規宣傳問題,希望商家朋友予以參考,合規經營,祝各位商家618大賣!

一、虛假宣傳-絕對化用語

1、電腦辦公類目高頻違規場景

京東618大促高頻違規場景解析

違規解讀:案例中的“最佳伴侶”“最佳性能”屬于描述該商品性能“最好、無可比擬”,屬于排他性用語,屬于違規宣傳。

2、家居日用類目高頻違規案例

京東618大促高頻違規場景解析

違規解讀:案例中“久持不累”,“0負擔”,是對產品的虛假夸大和極限用語描述,且無法舉證證明,屬于違規宣傳。

建議:

《中華人民共和國廣告法》第九條:廣告不得有下列情形:(三)使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語。廣告法第九條在列舉其適用的典型事項后,又以“等”進行表述,這在立法技術上屬于不完全例舉的例示性規定,在執法中可以依據個案情況認定與“國家級”“最高級”“最佳”類似的用語屬于禁止使用的用語。

因此在商品宣傳中,禁止使用絕對化用語或虛假夸大的描述進行宣傳,如:久用不累、久握不疲勞、久戴不痛、國家級、世界級、最佳、頂級、最先進科學、國家級產品、第一品牌、頂級工藝、頂尖等。

二、虛假宣傳-功效宣稱

1、個人護理類目高頻違規場景

京東618大促高頻違規場景解析

違規解讀:根據國家標準、行業標準,牙膏宣稱美白、抗菌等功效,需要進行功效評價,以上案例產品未展示功效評價證明,屬于違規。

2、個人護理類目高頻違規場景

京東618大促高頻違規場景解析

建議:

1.牙膏功效宣稱,建議根據國家標準、行業標準進行功效評價,并提供功效評價證明。

2.宣傳商品“安全無毒”、“環保材質”、“無毒”、“不傷皮膚”、“成分自然”、“天然成分”、“溫和不刺激”、“不含防腐劑”、“不含抗生素”、“不含激素”、“不含香精”建議提供相關成分檢測證明報告。

三、虛假宣傳-靜音性能

1、家電類目高頻違規案例

京東618大促高頻違規場景解析

違規解析:案例中家電類宣傳靜音性能,但實際無相應性能,屬于違規宣傳。

建議:

關于靜音性能宣稱:

1.有靜音標準的商品(如電冰箱、分體式空調調節器室內機、微波爐、空氣凈化器、吸油煙機、洗衣機、破壁調理機、電水壺、豆漿機),應按對應商品標準的要求提供第三方檢測報告/靜音認證。

2.針對沒有對應靜音標準的商品,應提供符合GB 22337-2008《社會生活環境噪聲排放標準》中1類聲環境功能區的夜間45分貝的有效檢測證明,同時需注釋所取得的限制條件和運行要求信息。

虛假宣傳包括但不限于以下場景:

1.商品或者服務不存在的;

2.商品的品牌、性能、功能、產地、用途、質量、規格、成分、價格、生產者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,或者服務的內容、提供者、形式、質量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,以及與商品或者服務有關的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有影響的;

3.商家使用虛構、偽造或者無法驗證的科研成果、統計資料、調查結果、文摘、引用語等信息作證明材料的;

4.商家虛構使用商品或者接受服務的效果的;

5.商家以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的其他情形。

當然,以上違規內容不僅僅存在于主圖和商詳頁面,各位也需要重點關注標題及商品屬性信息的填寫。

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