淘寶的違規(guī)清零時(shí)間馬上就要到了，很多掌柜因不熟悉淘寶規(guī)則而導(dǎo)致違規(guī)扣分，但是所有計(jì)分都會(huì)清零嗎？那些因?yàn)槭奂伲两襁€關(guān)在小黑屋的店鋪也會(huì)被釋放嗎？為什么同樣是售假被懲罰，有人可以清零，有人卻不可以？如果店鋪正在接受處罰，到年底處罰也會(huì)自動(dòng)解除嗎？什么時(shí)候能恢復(fù)活動(dòng)報(bào)名權(quán)限呢？要明白這些問(wèn)題，需要理清以下三件事：
一、售假違規(guī)清除規(guī)則
1、2016年已清零
①、售假扣分＜24分，2017年12月31日24時(shí)清零。尚在處罰期間的繼續(xù)處罰，等違規(guī)處理期滿通過(guò)考試，就可以解除。
②24分＜售假扣分＜48分，這種情況不能直接清零，會(huì)以24分計(jì)入2018年。同樣未結(jié)束的處罰繼續(xù)執(zhí)行，期滿還要通過(guò)考試。
已經(jīng)有24分的情況下，如果2018年賣家又售假違規(guī)了：假設(shè)這個(gè)新增的扣分＜24分，那么所有扣分就會(huì)在2018年12月31日24時(shí)清零！但如果新增的扣分＞24分，將被封店。
③2017年扣分＞48分賬戶繼續(xù)封著。
2、2016年扣分以24分計(jì)入2017年
①2017年新增售假扣分＜24分
2017年12月31日24時(shí)清零，還在執(zhí)行的違規(guī)繼續(xù)，期滿考試解除；
②有2016年的案底，2017年新增售假分大于24分，封店。
二、嚴(yán)重違規(guī)如何清除？
一般違規(guī)扣分，會(huì)在2017年12月31日24時(shí)清零。但是如果還在懲罰期間，雖然扣分清除，但懲罰還會(huì)繼續(xù)執(zhí)行，直到違規(guī)處理期滿，并且要通過(guò)考試后才會(huì)解除。
除售假以外的嚴(yán)重違規(guī)有兩種處理方案：
1、違規(guī)分?jǐn)?shù)＜48分，扣分在2017年12月31日24時(shí)清零。還在處罰期間的繼續(xù)處罰，直到違規(guī)處理期滿。
2、違規(guī)分?jǐn)?shù)＞48分，封店。
三、營(yíng)銷活動(dòng)限制會(huì)取消嗎？
營(yíng)銷活動(dòng)的限制不隨著2017年底違規(guī)扣分清零而取消。例如，賣家在2017年12月30日因虛假交易被扣了12分，第二天就清零，但是懲罰不清零！根據(jù)淘寶規(guī)則：因虛假交易被違規(guī)扣分達(dá)48分及以上的賣家及商品，永久限制參加營(yíng)銷活動(dòng)；其他因虛假交易被違規(guī)處理的賣家及商品，限制參加營(yíng)銷活動(dòng)90天。扣12分就是只能在90天后，也就是2018年3月30日，才可以報(bào)名參加營(yíng)銷活動(dòng)。對(duì)于2017年12月31日前的違規(guī)扣分，仍可以發(fā)起申訴，淘寶會(huì)繼續(xù)處理。如果在計(jì)分清零后才申述成功的，對(duì)應(yīng)的懲罰會(huì)自動(dòng)解除。
一、售假違規(guī)清除規(guī)則
1、2016年已清零
①、售假扣分＜24分，2017年12月31日24時(shí)清零。尚在處罰期間的繼續(xù)處罰，等違規(guī)處理期滿通過(guò)考試，就可以解除。
②24分＜售假扣分＜48分，這種情況不能直接清零，會(huì)以24分計(jì)入2018年。同樣未結(jié)束的處罰繼續(xù)執(zhí)行，期滿還要通過(guò)考試。
已經(jīng)有24分的情況下，如果2018年賣家又售假違規(guī)了：假設(shè)這個(gè)新增的扣分＜24分，那么所有扣分就會(huì)在2018年12月31日24時(shí)清零！但如果新增的扣分＞24分，將被封店。
③2017年扣分＞48分賬戶繼續(xù)封著。
2、2016年扣分以24分計(jì)入2017年
①2017年新增售假扣分＜24分
2017年12月31日24時(shí)清零，還在執(zhí)行的違規(guī)繼續(xù)，期滿考試解除；
②有2016年的案底，2017年新增售假分大于24分，封店。
二、嚴(yán)重違規(guī)如何清除？
一般違規(guī)扣分，會(huì)在2017年12月31日24時(shí)清零。但是如果還在懲罰期間，雖然扣分清除，但懲罰還會(huì)繼續(xù)執(zhí)行，直到違規(guī)處理期滿，并且要通過(guò)考試后才會(huì)解除。
除售假以外的嚴(yán)重違規(guī)有兩種處理方案：
1、違規(guī)分?jǐn)?shù)＜48分，扣分在2017年12月31日24時(shí)清零。還在處罰期間的繼續(xù)處罰，直到違規(guī)處理期滿。
2、違規(guī)分?jǐn)?shù)＞48分，封店。
三、營(yíng)銷活動(dòng)限制會(huì)取消嗎？
營(yíng)銷活動(dòng)的限制不隨著2017年底違規(guī)扣分清零而取消。例如，賣家在2017年12月30日因虛假交易被扣了12分，第二天就清零，但是懲罰不清零！根據(jù)淘寶規(guī)則：因虛假交易被違規(guī)扣分達(dá)48分及以上的賣家及商品，永久限制參加營(yíng)銷活動(dòng)；其他因虛假交易被違規(guī)處理的賣家及商品，限制參加營(yíng)銷活動(dòng)90天。扣12分就是只能在90天后，也就是2018年3月30日，才可以報(bào)名參加營(yíng)銷活動(dòng)。對(duì)于2017年12月31日前的違規(guī)扣分，仍可以發(fā)起申訴，淘寶會(huì)繼續(xù)處理。如果在計(jì)分清零后才申述成功的，對(duì)應(yīng)的懲罰會(huì)自動(dòng)解除。
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