在Shopee平臺運營中，物流環(huán)節(jié)直接關系到訂單履約效率與店鋪評分。平臺不僅對發(fā)貨時效有嚴格規(guī)定，更對物流渠道選擇、包裝尺寸及運單規(guī)范提出細化要求。本文將系統(tǒng)梳理Shopee物流體系的核心規(guī)則，幫助賣家規(guī)避操作風險。
一、各站點物流渠道與尺寸限制
（一）臺灣站點
指定物流商：統(tǒng)一采用圓通（YT）作為官方合作渠道，系統(tǒng)自動分配運單號
服務類型及限制：
宅配：最大重量20kg（圓通）/70kg（順豐），由順豐或黑貓宅急便完成派送
店配：最大重量5kg，派送至7-11或全家便利店
尺寸規(guī)范：包裝袋需不透明且結實，外層國內(nèi)面單與內(nèi)層國際面單信息一致
（二）東南亞站點
新加坡：
核心渠道：SLS自有物流、LWE、出口易(CK1)中郵小包及平郵
特殊要求：CK1平郵需單獨開通賬號并完成系統(tǒng)授權
馬來西亞/泰國：
推薦渠道：LWE與出口易中郵小包（CK1），未來將開通SLS服務
重量限制：單件包裹不超過30kg（以最新政策為準）
印度尼西亞：
強制渠道：SLS自有物流及LWE印尼專線（暫不支持郵政渠道）
系統(tǒng)對接：SLS運單號自動生成，嚴禁使用其他物流
二、物流操作核心規(guī)范
（一）渠道使用強制要求
平臺認證原則：
僅允許使用《Shopee物流指引手冊》中列明的物流渠道
非認證渠道將導致運單無法追蹤，系統(tǒng)自動判定為晚發(fā)貨或虛假發(fā)貨
特貨處理規(guī)則：
敏感商品（如帶電產(chǎn)品、化妝品）必須通過SLS或LWE特貨專線運輸
禁止使用中郵掛號小包運輸特貨，需普貨與特貨渠道分開操作
（二）運單與包裝標準
面單打印要求：
使用熱敏紙打印機輸出運單（禁止A4紙打印）
追蹤號與條碼需保持完整、清晰，不可折疊或遮擋
雙層包裝規(guī)范：
內(nèi)層：粘貼國際面單（發(fā)往買家端）
外層：粘貼國內(nèi)面單（發(fā)往Shopee中轉(zhuǎn)倉）
每個訂單必須獨立包裝，嚴禁多訂單合并
（三）賬號開通指引
免開戶渠道：
臺灣圓通：系統(tǒng)自動對接，無需單獨申請
SLS物流：Shopee自建渠道，自動分配運單號
需申請渠道：
LWE與CK1：通過《Shopee物流指引手冊》獲取開戶聯(lián)系方式
CK1平郵：完成賬號授權后需在店鋪后臺批量更新物流設置
特別提醒：物流違規(guī)操作將直接影響店鋪評分，建議賣家定期查閱平臺公告更新物流政策，并通過賣家中心后臺的「物流設置」模塊提前配置好各站點物流渠道。對于新入駐賣家，可優(yōu)先熟悉臺灣站點物流規(guī)則，再逐步拓展至其他市場。
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本文來源： Shopee物流尺寸與操作規(guī)范全解析
