自提業(yè)務(wù)將成為京東物流的下一步重要方向。日前，京東CEO劉強(qiáng)東(微博)在中歐校慶演講時表示，京東目前已有600個自提柜網(wǎng)點，今年將增至數(shù)千級別。
劉強(qiáng)東透露，自提柜業(yè)務(wù)已研發(fā)多年，但并不順利。與小區(qū)物業(yè)合作時發(fā)現(xiàn)，用戶流量不多。因此未來京東將在高端小區(qū)、地鐵、健身房等人流較多、需求旺盛的公共場所嘗試更多自提柜業(yè)務(wù)。
資料顯示，2012年8月，京東正式上線自提柜業(yè)務(wù)，24小時服務(wù)，用戶通過自主刷卡支付，即可獲得商品。業(yè)內(nèi)人士指出，自提柜可以減少快遞員數(shù)量，節(jié)省配送成本，從而提高配送效率。
在自提柜之后，京東還與便利店聯(lián)手推出自提點業(yè)務(wù)。去年11月，京東與太原唐久便利店進(jìn)行O2O戰(zhàn)略合作，共享線上線下數(shù)據(jù)優(yōu)勢。用戶可以在京東的唐久大賣場進(jìn)行線上下單，之后消費者可以在唐久便利店進(jìn)行自提，或者由就近門店進(jìn)行配送。今年3月，繼與唐久試水之后，京東擴(kuò)大便利店合作范圍，宣布與北京、上海、廣州、溫州、東莞等15余座城市的上萬家便利店進(jìn)行合作，其中包括快客、好鄰居、良友、美宜佳等多個知名連鎖便利店品牌。據(jù)京東透露，有望在年底覆蓋中國所有省會城市與地級市。
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