“十一”黃金周作為整年家電促銷力度最大的時(shí)節(jié)，是各商家必爭(zhēng)的市場(chǎng)。但是，導(dǎo)報(bào)記者昨日走訪廈門家電市場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)，今年的國(guó)慶節(jié)出現(xiàn)了一個(gè)怪象，盡管賣場(chǎng)線上線下齊發(fā)力，很多商品門店的價(jià)格甚至比網(wǎng)店更便宜，卻依然改變不了“門店冷清，網(wǎng)店熱鬧”的局面。
昨天，在嘉禾路沿線，導(dǎo)報(bào)記者走訪了蘇寧、永樂(lè)、國(guó)美等大型家電賣場(chǎng)，盡管門口掛著熱鬧的促銷招牌，但幾乎所有的門店內(nèi)看不到什么顧客，場(chǎng)面相當(dāng)冷清。
在蘇寧的空調(diào)專區(qū)，導(dǎo)報(bào)記者咨詢了一款某品牌的立式空調(diào)，3匹的標(biāo)價(jià)是6400多元。當(dāng)被問(wèn)及活動(dòng)優(yōu)惠是否與網(wǎng)上促銷一樣時(shí)，這位女促銷員說(shuō)：“我們的價(jià)格比網(wǎng)上的還要低，很多人不知道。”
就以這臺(tái)空調(diào)為例，導(dǎo)報(bào)記者查了查，蘇寧網(wǎng)上促銷的價(jià)格是5699元，但門店卻能以5599元的實(shí)價(jià)成交，而且還送一臺(tái)100多元的電熱水壺。
除了空調(diào)，在洗衣機(jī)、小家電、冰箱、電視機(jī)、熱水器等區(qū)域內(nèi)，也都不同程度存在這種現(xiàn)象。“以前都是網(wǎng)上最便宜，現(xiàn)在門店有的商品比網(wǎng)上還要便宜幾百塊，還送東西。”不少工作人員認(rèn)為，這現(xiàn)象已經(jīng)不太正常了，“因?yàn)殚T店比網(wǎng)上的成本高太多了”。
與門店形成鮮明對(duì)比的是，網(wǎng)上的家電促銷大戰(zhàn)如火如荼。從9月下旬開始，京東、蘇寧、國(guó)美、天貓等各大電商就已厲兵秣馬，早早鳴鑼開搶，吸引了大量的消費(fèi)者。
業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)
門店還應(yīng)差異化競(jìng)爭(zhēng)
“門店價(jià)格比網(wǎng)店更低，是一種無(wú)奈的競(jìng)爭(zhēng)手段。”廈門一位資深家電業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
但對(duì)于這種手段的效果，這位業(yè)內(nèi)人士卻不看好。“現(xiàn)在的電商競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了一個(gè)新層面，將不限于價(jià)格戰(zhàn)，而是貫穿于電商生態(tài)的全鏈條。購(gòu)買感受、物流配送、售后服務(wù)等方面都會(huì)成為消費(fèi)者考慮的重點(diǎn)。”在他看來(lái)，門店除了祭出低價(jià)以外，更應(yīng)該以面對(duì)面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)來(lái)扳回競(jìng)爭(zhēng)局面。
昨天，在嘉禾路沿線，導(dǎo)報(bào)記者走訪了蘇寧、永樂(lè)、國(guó)美等大型家電賣場(chǎng)，盡管門口掛著熱鬧的促銷招牌，但幾乎所有的門店內(nèi)看不到什么顧客，場(chǎng)面相當(dāng)冷清。
在蘇寧的空調(diào)專區(qū)，導(dǎo)報(bào)記者咨詢了一款某品牌的立式空調(diào)，3匹的標(biāo)價(jià)是6400多元。當(dāng)被問(wèn)及活動(dòng)優(yōu)惠是否與網(wǎng)上促銷一樣時(shí)，這位女促銷員說(shuō)：“我們的價(jià)格比網(wǎng)上的還要低，很多人不知道。”
就以這臺(tái)空調(diào)為例，導(dǎo)報(bào)記者查了查，蘇寧網(wǎng)上促銷的價(jià)格是5699元，但門店卻能以5599元的實(shí)價(jià)成交，而且還送一臺(tái)100多元的電熱水壺。
除了空調(diào)，在洗衣機(jī)、小家電、冰箱、電視機(jī)、熱水器等區(qū)域內(nèi)，也都不同程度存在這種現(xiàn)象。“以前都是網(wǎng)上最便宜，現(xiàn)在門店有的商品比網(wǎng)上還要便宜幾百塊，還送東西。”不少工作人員認(rèn)為，這現(xiàn)象已經(jīng)不太正常了，“因?yàn)殚T店比網(wǎng)上的成本高太多了”。
與門店形成鮮明對(duì)比的是，網(wǎng)上的家電促銷大戰(zhàn)如火如荼。從9月下旬開始，京東、蘇寧、國(guó)美、天貓等各大電商就已厲兵秣馬，早早鳴鑼開搶，吸引了大量的消費(fèi)者。
業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)
門店還應(yīng)差異化競(jìng)爭(zhēng)
“門店價(jià)格比網(wǎng)店更低，是一種無(wú)奈的競(jìng)爭(zhēng)手段。”廈門一位資深家電業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
但對(duì)于這種手段的效果，這位業(yè)內(nèi)人士卻不看好。“現(xiàn)在的電商競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了一個(gè)新層面，將不限于價(jià)格戰(zhàn)，而是貫穿于電商生態(tài)的全鏈條。購(gòu)買感受、物流配送、售后服務(wù)等方面都會(huì)成為消費(fèi)者考慮的重點(diǎn)。”在他看來(lái)，門店除了祭出低價(jià)以外，更應(yīng)該以面對(duì)面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)來(lái)扳回競(jìng)爭(zhēng)局面。
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本文來(lái)源： “十一”家店大力促銷 效果并不理想
