近日，購買到該商品的王先生發(fā)現(xiàn)百合已腐爛，找到超市維權(quán)。但超市值班店長表示，該商品是廠家配送和負(fù)責(zé)銷售的，超市會(huì)幫助協(xié)調(diào)解決，但拒絕直接賠付。
過期百合腐爛 永輝 超市拒賠
真空包裝的鮮百合保質(zhì)期只有45天，但 永輝 超市垡頭店在該商品過期一個(gè)月后仍在銷售。近日，購買到該商品的王先生發(fā)現(xiàn)百合已腐爛，找到超市維權(quán)。但超市值班店長表示，該商品是廠家配送和負(fù)責(zé)銷售的，超市會(huì)幫助協(xié)調(diào)解決，但拒絕直接賠付。
王先生稱，自己6月20日從 永輝 超市垡頭店購買到一袋鮮百合，售價(jià)19.96元，還沒開封就發(fā)現(xiàn)鮮百合已經(jīng)腐爛。
北京晨報(bào)記者見到王先生購買的這袋百合，發(fā)現(xiàn)百合的保質(zhì)期為45天，而封口處的標(biāo)簽將生產(chǎn)日期遮擋住，不過透過背面可清晰發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期為2016年4月2日。據(jù)此計(jì)算，保質(zhì)期到5月17日，而王先生購物小票顯示，其購物當(dāng)日為6月20日，也就是說，購買時(shí)百合已過期1個(gè)月零3天。
記者注意到，雖然鮮百合是真空包裝，但透過透明的塑料包裝可看到，百合已經(jīng)出現(xiàn)腐爛，并出現(xiàn)多處霉斑。王先生說，自己購買后曾找過超市，但超市拒絕按照《食品安全法》給予相應(yīng)賠償。
近日，記者跟隨王先生再次來到超市，客服人員以“負(fù)責(zé)人不在”為由拒絕接受采訪。記者留下聯(lián)系方式離開后，接到了值班王店長電話，對方表示自己已獲悉王先生購買到過期百合一事，但他解釋稱，這些百合是昌平小湯山的廠家直接配送并由廠家出促銷員銷售的，超市并不負(fù)責(zé)具體銷售工作，因此出問題后，應(yīng)由廠家賠償。不過王店長也承認(rèn)，問題商品畢竟是在 永輝 購買到的，超市也負(fù)有管理上的責(zé)任，因此會(huì)積極協(xié)調(diào)廠家給王先生解決此事。
北京京騰律師事務(wù)所主任張雪東認(rèn)為，《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，“接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償”。張律師稱，具體到該案例中， 永輝 超市以廠家有促銷員為由拒絕賠償，顯然是在推卸責(zé)任。張律師建議消費(fèi)者將該問題舉報(bào)至食藥監(jiān)部門，由行政部門對超市予以處罰。
過期百合腐爛 永輝 超市拒賠
真空包裝的鮮百合保質(zhì)期只有45天，但 永輝 超市垡頭店在該商品過期一個(gè)月后仍在銷售。近日，購買到該商品的王先生發(fā)現(xiàn)百合已腐爛，找到超市維權(quán)。但超市值班店長表示，該商品是廠家配送和負(fù)責(zé)銷售的，超市會(huì)幫助協(xié)調(diào)解決，但拒絕直接賠付。
王先生稱，自己6月20日從 永輝 超市垡頭店購買到一袋鮮百合，售價(jià)19.96元，還沒開封就發(fā)現(xiàn)鮮百合已經(jīng)腐爛。
北京晨報(bào)記者見到王先生購買的這袋百合，發(fā)現(xiàn)百合的保質(zhì)期為45天，而封口處的標(biāo)簽將生產(chǎn)日期遮擋住，不過透過背面可清晰發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期為2016年4月2日。據(jù)此計(jì)算，保質(zhì)期到5月17日，而王先生購物小票顯示，其購物當(dāng)日為6月20日，也就是說，購買時(shí)百合已過期1個(gè)月零3天。
記者注意到，雖然鮮百合是真空包裝，但透過透明的塑料包裝可看到，百合已經(jīng)出現(xiàn)腐爛，并出現(xiàn)多處霉斑。王先生說，自己購買后曾找過超市，但超市拒絕按照《食品安全法》給予相應(yīng)賠償。
近日，記者跟隨王先生再次來到超市，客服人員以“負(fù)責(zé)人不在”為由拒絕接受采訪。記者留下聯(lián)系方式離開后，接到了值班王店長電話，對方表示自己已獲悉王先生購買到過期百合一事，但他解釋稱，這些百合是昌平小湯山的廠家直接配送并由廠家出促銷員銷售的，超市并不負(fù)責(zé)具體銷售工作，因此出問題后，應(yīng)由廠家賠償。不過王店長也承認(rèn)，問題商品畢竟是在 永輝 購買到的，超市也負(fù)有管理上的責(zé)任，因此會(huì)積極協(xié)調(diào)廠家給王先生解決此事。
北京京騰律師事務(wù)所主任張雪東認(rèn)為，《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，“接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償”。張律師稱，具體到該案例中， 永輝 超市以廠家有促銷員為由拒絕賠償，顯然是在推卸責(zé)任。張律師建議消費(fèi)者將該問題舉報(bào)至食藥監(jiān)部門，由行政部門對超市予以處罰。
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本文來源： 永輝超市百合過期一個(gè)月仍銷售 索賠遭拒絕
