“在過去五年中， 寶潔 在中國的電商銷售額增長百倍。從去年開始，中國已經(jīng)成為 寶潔 全球最大的電商市場。”
　　全球品牌 寶潔 把跨境電商帶到了中國。
　　“在過去五年中， 寶潔 在中國的電商銷售額增長百倍。從去年開始，中國已經(jīng)成為 寶潔 全球最大的電商市場。”11月11日， 寶潔 大中華區(qū)電子商務總裁許敏接受21世紀經(jīng)濟報道采訪時認為，本月4日， 寶潔 天貓海外旗艦店的落成，讓 寶潔 的海外產(chǎn)品通過跨境電商迅速登陸中國。
品牌大佬瞄準海淘族 中國成為 寶潔 最大電商市場" type="#_x0000_t75">
　　據(jù)其透露，未來 寶潔 還將為線上消費者量身定制新的品牌和產(chǎn)品，并把電商作為首發(fā)平臺甚至唯一的銷售平臺。
　　品牌大佬做跨境電商
　　據(jù)許敏介紹， 寶潔 于3月前后籌劃海外旗艦店。“我們在前期做了很多消費者調研，還跟電商合作伙伴一起借助大數(shù)據(jù)來挑選有潛力的產(chǎn)品。”許敏表示，目前海外旗艦店所售產(chǎn)品主要有母嬰、美發(fā)護發(fā)、身體護理、衣物護理等品類。
　　“產(chǎn)品選擇的標準首先是參考最受歡迎的跨境品類，所以其中占比最大的是母嬰產(chǎn)品。其次是在當?shù)刈钍軞g迎的。”許敏認為，隨著海外旅游、海歸群體日漸增多，購買和使用海外產(chǎn)品的消費習慣輻射范圍越來越廣。
　　目前，中國的中產(chǎn)階級電商用戶在5億人左右，消費升級需求旺盛，越來越多人將目光投向更廣闊的全球市場。
　　跨境電商成消費者測試平臺
　　去年8月，曾被譽為多品牌鼻祖的 寶潔 正式啟動“瘦身”，計劃通過出售、停產(chǎn)及自然淘汰等形式，剝離或退出90至100個旗下規(guī)模較小的品牌，把品牌數(shù)量縮減一半以上。今年7月， 寶潔 將43個品牌以125億美元的價格打包賣給科蒂集團。至此， 寶潔 在全球180多個國家和地區(qū)共有10大品類、65個品牌，但目前正式進入中國的只有20多個品牌。
　　因此，在某種程度上說，跨境電商成為 寶潔 測試消費者“口味”的一個重要平臺。“在天貓海外旗艦店的新品上架前，我們會邀請消費者作為‘體驗官’，提前試用新品并分享體驗，通過實際感受來幫助 寶潔 挖掘新品的最大賣點，隨時調整市場策略。”許敏告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，未來 寶潔 將把更多適合中國消費者的海外產(chǎn)品陸續(xù)引入中國。
　　面對海量代購店的競爭，許敏表示，“在百分百原裝正品、海外直供、售后以及無憂退貨”的服務條件下，消費者會優(yōu)先選擇 寶潔 官方的跨境產(chǎn)品。
　　在 寶潔 內部，電商不僅被定義為重要的銷售渠道，同時也是進一步建立品牌、加深與消費者的對話溝通、提升消費者購物體驗的平臺。目前，在 寶潔 生活家、 寶潔 天貓旗艦店及海外旗艦店、唯品會、京東、國美在線、蘇寧易購等、1號店等電商平臺上，均可購買到 寶潔 旗下產(chǎn)品。
一系列改革正逐步顯效。據(jù) 寶潔 2016財年第一財季業(yè)績報告顯示，今年7-9月雖然公司營收下滑12%至165.3億美元，但錄得利潤26.1億美元，同比大幅增長了31%。
　　據(jù)了解，目前 寶潔 天貓海外旗艦店的物流主要是與阿里巴巴的菜鳥物流合作，同時也有部分是配送合作企業(yè)通過廣州南沙保稅倉進行倉儲運輸。許敏透露，預售開始的兩周內， 寶潔 天貓海外旗艦店的多款單品下單量已過萬級。

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本文來源： 中國成為寶潔最大電商市場