1、不關(guān)心員工
對員工冷漠，或是與員工交談很浮淺、缺乏深度溝通的 店長 ，很難留住人才。臺灣一家零售企業(yè)規(guī)定，店級干部每個月必須與員工做1次心理咨詢，用半小時聊聊這個月的工作目標(biāo)、人生短期目標(biāo)、或家里最近發(fā)生什么事情，并提供最大的協(xié)助。

2、忘記自己是 店長
店長 多出身基層，有些人很容易忘記自己現(xiàn)在是管理職，跳下去做現(xiàn)場工作，而沒有善盡管理或調(diào)度之責(zé)。

3、以偏概全
在績效掛帥下，許多 店長 眼里只有業(yè)績，而忽略其他管理面向，如服務(wù)質(zhì)量、教導(dǎo)或激勵員工等。

4、在顧客面前責(zé)罵員工
所謂帶人帶心，最好以鼓勵代替責(zé)罵，就算要罵也關(guān)起門來罵。千萬別在顧客面前批評員工，否則不只傷害員工的自尊，也有損店的形象。

5、不清楚公司政策
將帥無能，累死三軍。最怕 店長 連公司的政策目標(biāo)都搞不清楚，或是朝令夕改，造成同仁無所適從。

6、太膨脹自我
有些 店長 太自我，管理店務(wù)時從本位立場出發(fā)，而不思如何與總部配合、達(dá)成公司交付的目標(biāo)。

7、不公平、公正及公開
最差勁的 店長 莫過于濫用職權(quán)、管理不公，排輪值表或是沖業(yè)績時，切忌全攬?jiān)谧约荷砩稀?店長 排班時要考慮每個員工的需求，設(shè)法兼顧公平性、取得平衡點(diǎn)。

8、不能以身作則
店長 不可說一套做一套，例如：命令員工不能遲到，偏偏自己老是遲到，雖然看似小事，但對管理卻有十足殺傷力， 店長 最好是身教重于言教。

9、沒有肩膀
遇到棘手客訴時，不頂在員工前面，反而要員工跟客人說 店長 不在，這種沒有擔(dān)當(dāng)?shù)?店長 ，沒有一個員工會想跟。

10、只想當(dāng)好人
好人不見得是好 店長 ， 店長 一定要善盡教導(dǎo)責(zé)任，很清楚讓員工知道哪些事該做、哪些事不能做、工作應(yīng)具備什么態(tài)度，否則等于是害了同仁。

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源： 【店長】店長的態(tài)度決定員工的去留！