截至2012年12月底，我國微博用戶規模為3.09億，較2011年底增長5873萬。盡管微博粉絲的總量增長放緩，但微博粉絲的體量之大仍然可觀。
“無微博不如廁”“無微博不睡覺”，這兩個生活現象正印證著微博的火熱程度。數據顯示，截至2012年12月底，我國微博用戶規模為3.09億，較2011年底增長5873萬。盡管微博粉絲的總量增長放緩，但微博粉絲的體量之大仍然可觀。敏感的品牌商及電子商務企業也已經紛紛涉水微博營銷，初探微博營銷的甜頭。近期，深圳觸電電商有限公司的創始人龔文祥近期親授電商微博營銷方法與經驗，與嘉賓共同探討電商如何利用微博提升品牌影響力。
包括電商網站在內，諸多企業微博的營銷思路已經駛向“彎路”。龔文祥強調電商企業做微博需要具備兩個“心態”和一種“感覺”：首先，需要具有正確的心態，即依靠內容取勝；其次，要有一個娛樂放松的心態；最后找到“我認為有價值的內容，恰好別人也認為有價值”的感覺。
龔文祥坦言，“如果是一種很嚴肅的心態，很嚴謹的心態，甚至以財務或者數字的心態去做電商專業微博的話，我覺得基本上是很難成功的”。
有趣的是，微博營銷同樣存在“二八原則”。龔文祥表示，主微博要堅持80%的專業內容，20%的非專業內容。此外，如果要做電子商務的微博，一定要找到自己專業精準的定位，不要以笑話、段子的方式去做。而這種觀點與電子商務觀察員魯振旺不謀而合。電商網站應就用戶所關心的信息進行垂直化、專業化的運營。據新浪微博數據中心2013年3月所發數據，用戶希望在電商網站微博看到的信息依次為：1.打折促銷85.0%；2.同類產品比較57.4%；3.產品介紹52.7%；4.有獎轉發46.6%；5.售后服務38.3%；6.曬寶貝29.9%；7.搭配選擇推薦27.6%；8.使用說明23.1%。
微博寫作的小技巧，既微博寫作過程中的技巧：
1、微博內容維持在120字到130字，為微博最佳字數。如果超過130字，就不易被轉發（因為不利于別人評論）。如果是少于100字的話，你寫得再精彩，也容易被認為不是干貨。所以，我覺得微博的內容最好維持在120到130字。
2、如果微博上有鏈接，要放在微博開頭的1/4的位置。如果一個鏈接放得太早，瀏覽者還不知道什么內容，早發鏈接不會被點擊。你要至少發四到五段，發兩段的時間，引發別人的有興趣后，再把鏈接放進去。如果放在最后，別人覺得內容已經看完，沒必要再點進去看，這個鏈接就多余了。
3、每條微博@相關內容的相關大號是個小推廣。比如寫電商服務商的，或者代運營商的，就@那幾個代運營商的微博。
4、用更多的動詞與副詞，少用平淡的名詞。因為動詞和副詞給人的感染力更足夠。如果只是說地名或者說公司名，大家覺得沒什么感覺。比如淘寶店，總會有一個特點。比如，飾品有很多明星代言，就說是“最多明星代言人的店”。多用這種副詞，就會引起關注。
5、盡量和熱門話題及時間掛鉤。
6、每條微博要間隔至少15分鐘，不要連續發。
7、每天在12小時內的微博評論及@你的，要回復及處理完畢，絕不拖延。因為微博是非常講時效性的，幾乎沒有人從頭到尾看人家的微博。如果有人@你，或者下面評論了，或者有什么問題要你回答，一定要當天處理完。即使是熱點事件的微博，它最大的傳播時間是48小時，超過48小時以后，這條微博就基本上沒人關注了。
企業微博推廣運營的參考性指導意見：
1、要以電商的干貨來吸引，不要做生硬的廣告。“公司名+鏈接”的方法太廣告。在推廣上盡量做到，表面上是一個干貨、一個數字、一個行業的分析，附帶公司的品牌。
2、要站在整個行業高度，不要僅限于企業本身。電商IT服務商或電商代運營商，要經常談論整個行業的內容，然后就更有價值。如果每條微博都提到自己的品牌，還有LOGO和鏈接，這反而是“搬起石頭砸自己腳”。
3、要追求影響精準，不要盲目追求粉絲數量。電商服務商的微博有5000到10000的粉絲已經足夠了。再多無益。對電商服務商來講，商業價值更重要。歸根結底，精準比粉絲的數量重要。
4、要互動到每一個回復，不要做只發布信息的媒體。不管是官方微博還是個人微博，都盡量做到回復每一個評論。因為對方是很重視你的微博才會回復，你的回復意味著互動的精準性。只有互動、交朋友，才能夠有更多的微博上的價值的體現。
5、要多結合做線下活動，不要只停留在互聯網上，這是培養忠實粉絲的最重要的方法。
6、和電商大號的粉絲進行互動，不要只局限自己的微博。
7、要讓企業領導人積極更新微博，不要只活躍官方微博。僅僅靠官方的微博，它是冷冰冰的，任何一個企業的創始人，他是一個活生生的人。大家對公司的興趣會更大，一定要形成互動。
8、要與電商大號建立人脈，不要輕易透支資源。
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本文來源： 龔文祥電商微博營銷真經
