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無線端布局B2C:賣家出路在哪里

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-11 09:22:10  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

相信到現在為止,作為淘寶賣家的你,都知道有無線端移動平臺這回事,也相信大家都已經發布好你的手機端詳情頁或者諸如一陽指,微淘,手機營銷專區等等。這是一種網購趨勢,我們都要跟著趨勢走。你們看現在的手機產業,手機產品已經到了最顛鋒的時期。在一些大城市,有很多人都是一人多機的現象。這些手機族帶給我們的是什么呢?我們就僅僅從網購這方面來說,很多年輕一族,時尚一族的人都不再想依靠PC端來網購了。他們現在購物只求方便,快速,有了手機,可以走到哪購到哪。不瞞你說,從去年底到現在,我的訂單有百分之七十來自于手機客戶。

所以說,現在,是手機購物的天下,也是我們作為賣家,應該在無線端B2C布局出路的時候了。那么,我們的出路在哪里?我們要該如何在這里鋪磚設道,讓這條路越走越寬,越走越長越走越美呢?這個話題可能并不鮮見,但還是有很多朋友因為沒有方向而迷惑在這里,所以,下面是小貓給的思路,希望大家且行且學習,懂了,繼續努力,不懂的,開始努力。
既然是無線端布局,當然有它遠遠比不上PC端的特點,這個特點你要注意到。還有它擁有的人群市場,這個市場也可能與電腦端的截然不同。大家要在這里先給自己的網店一個清晰的分析,才能打好思路戰,鎖定目標和布局戰略:
一:無線端有它特定的類目,此類目中的賣家朋友們要注意了:
無線端顧客喜歡進來看的類目也可以說是網購中最熱門的一些類目,比如衣服,鞋子,飾品,箱包一些通過圖片就可以讓人賞心悅目,產生購買欲望的類目。這種類目一般的手機黨會通過手機,在休閑的時刻瀏覽和購買。他們可以在工作的休閑時分,在茶余飯后,在車上,在等車等人的空閑時間瀏覽。因為這些類目一般只要通過圖片或簡單的文字就可以一目了然。所以,作為賣家的我們,如果你的類目就是他們可以用手機搜索的,那你就必須注意三件事情:1:圖片一定要按照尺碼來上傳,以免太大了,導致手機看了不清晰,影響瀏覽效果。2:圖片上可以添加一些簡單的文字,使你的主題襯托得更明顯。比如在圖片上加個全場包郵,買多少送多少,好評有禮或者曬圖有禮之類的小文字,讓圖片看起來更有誘惑力。要記住,手機黨的買家一般對價格比較敏感。
二:如果你的店鋪有優惠券拿,有淘金幣送或者有其他什么優惠,一定要標明確出來
這一點我有體會。前幾天有個顧客來我家買產品,她說在手機上看不到我的優惠券或者也不知道有淘金幣抵用這樣的事情,因為她是手機拍的,對這些不知道,有點埋怨的意思。這種情況讓我馬上意識到哪一方面做得不好了。所以,建議大家在發布手機端圖片或者文字時,要充分想到這些問題,把這些文字簡單地寫一下或者簡單地描述在圖片里。讓買家一下子能知道,你的店在做的優惠情況。不要讓她感覺她是用手機拍下的,吃虧了似的。如果買家有這樣的想法,那她很難成為你的第二次消費顧客。
三:無線端的買家雖然購買圖方便,但他們希望你擁有一個有文化,有內涵的背景企業
不要以為,使用無線端的買家購物比較隨便,你的寶貝,你的態度,你的服務,就可以因為他們的這種購物方式而打折。不要這樣認為,其實很多無線端來的買家,他們都是知識分子或者消費層次比較高的人群,他們把網購當成一種消遣,但不能因為這個,而以為他們對你的一切不夠關注。你最好還是要體現出你的網店的文化味道,深刻的內涵背景。建議你可以留下來往號碼讓他們加入,或者加入你的新浪微博。這些都可以用手機登陸。或者他們購買的時候沒有用手機登陸,但如果有一天在電腦前,可能突然把你的店鋪想起,也有可能就登上你的新浪微博去看了。至于在來往和微博上怎么營銷,這里我們就不詳說了。還有你的服務,你的售后,都一樣要做到最好。你要展示在他們面前的,是你店鋪的文化,店鋪的內涵或者企業背景。以增加他們對你的信任和忠實感。
【賣家吐槽】
賣家我不是我的我50 說:店鋪無線端的設置是一個很大的店鋪展銷的機會,現在用手機上網是主流,用手機購物,訂餐的是越來越多。你如何能好好抓住這一機會,就得好好設置手機端服務平臺;首先設置的圖片要適合手機瀏覽,圖片太大,打開速度慢,容易流失客人,圖片太小,又不容易給客人很直觀的效果;再者就是用手機購物要讓客人享有折扣價,這樣就可以大大留住客人的心,一來客人圖方便,二來圖便宜。現在年輕人多用手機購物,你還要想方設法做一些年輕人的喜歡的東西,讓客人能夠加深印象,一下子記住你,店鋪的手機端你就成功在握了。
賣家山東俏妞妞說:大家的生活水平越來越好,手機越來越普及,有可能一天,手機購物完全可以取代電腦購物,因為它們方便,時尚,而且手機功能越來越好,特別是手機支付寶越來越便捷。我相信,只要大家用心做,說不定,會創下比PC端更好的業績。
賣家王翠霞的店鋪說:我已經發布了,但目前還是比較少,可能我做的圖片或者文字不夠吸引人,我會慢慢改進的,爭取在旺季中更上一層樓。

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