淘寶網店活動之如何把握消費者心理

現在看淘寶，滿屏看上去，無論打著什么活動的幌子，打折都是其重要內核之一。這也許不能怪商家，上一次首焦丶鉆展或者聚劃算，不真刀真槍的割點血，轉化率常常揪心的低。于是，處處有折扣也成了常態。每天負責瀏覽丶篩選這些打折信息，寄希望于從中找到最好的性價比的買家們，又是怎么看待賣家打折的呢？

　買家A類//不打折就不買

淘寶上商家打折也是一種常態，這也是根據消費心理常態的行為。很多人對折扣敏感，要是原價比較高，折扣比較低，這樣久感覺自己賺到了，買到了超值的東西。但是產品都是先有價值才再有價格，所以消費者對于打折產品也還是要求有質量保證的，如果是很低的折扣或者價格買到的東西讓人很失望，那么相信再低的價格也不會有第二次購買的。

買家B類//品牌打折才會買

對于一些品牌控，認品牌，只要是喜歡的品牌打折就覺得很劃算，如果能打半價可能就簡直樂得不行了。網上買品牌的消費者有很多下手前，一般都會到該品牌店鋪看產品，挑選幾款喜歡的，或者有的是在實體店看到喜好但是原價超出了自己的消費水平，然后等些時候看看打折與否，關注網店的特價活動。

　買家C類//有需求再買

這類消費者可能看淘寶打折就像一場戲，不停的琢磨價格還能這么低的時候，最先考慮的是自己到底需不需要這個商品？也有可能因為價格低而催生的購買需求，比如一些本來不是很需要，但是是實用性的商品。平時不會想著買，但是看到價格低，覺得很實用，那就有可能會考慮下單。淘寶上這么多商家，經常打折很正常，因為基數大，輪流打折都好幾年了。但是這類消費者一般都是有這樣一種心態，需要而又不急需的商品，就想每天看看打折活動里面有沒有出現，還是希望以最好的價格買到需要的商品的。

　那面對這些買家，怎么樣打折丶打折活動的頻率如何？才能讓買家不那么視覺疲勞呢？

我總結給親們的幾個建議：

1.可以打折，但是要注意頻率。如果店鋪頻繁搞低價促銷，以后看到高價產品，買家是不會愿意去買的。

2.對于一般性非品牌商家，買家注重的是性價比而非折扣力度。在這種情況下，只有他們認為是合理的價格，有無折扣都不太重要。

3.對于品牌喜好的買家，對店鋪忠誠度，會等著打折，所以店鋪偶爾一次的活動會激發買家的購買熱情。而且，愿意為品牌買單的買家，如果實在對產品的款式喜愛，是有可能在不打折或者稍微打折的情況下果斷下單的。

4.有需求才購買的買家通常比較理性，這也是最正常的購買心理動因。這種類型的買家也會因為超低價購買一些產品，但是通常沒有忠誠度。