知識(shí) ← 將信息與實(shí)際經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，產(chǎn)生的規(guī)律性的總結(jié)。最后，導(dǎo)出解決方案或商業(yè)預(yù)測(cè)。
信息 ← 對(duì)數(shù)據(jù)的解釋:單一數(shù)據(jù)信息反應(yīng)，交叉性數(shù)據(jù)對(duì)比的信息反應(yīng)
數(shù)據(jù) ← 單純的數(shù)據(jù)

網(wǎng)店數(shù)據(jù)化變革的七重修煉

第1重 建立經(jīng)營(yíng)的坐標(biāo)系
第2重 依據(jù)變化隨時(shí)調(diào)整
第3重 打散重組建立體系
第4重 專項(xiàng)監(jiān)控尋求突破
第5重 指標(biāo)考核優(yōu)化管理
第6重 市場(chǎng)監(jiān)控知己知彼
第7重 預(yù)測(cè)趨勢(shì)掌握領(lǐng)先

1 經(jīng)營(yíng)參考坐標(biāo)系
不知道自己-幾斤幾兩？
不知道自己-身在何方？
不知道自己-該往哪走？

經(jīng)營(yíng)參考坐標(biāo)系

2 依據(jù)變化隨時(shí)調(diào)整

經(jīng)營(yíng)坐標(biāo)系+數(shù)據(jù)日志

隨時(shí)對(duì)銷售、經(jīng)營(yíng)、管理進(jìn)行診斷，及時(shí)調(diào)整原有計(jì)劃或者執(zhí)行中存在的問(wèn)題。

3 打散重組建立體系

銷售管理指標(biāo)體系——示范建立

（1次分解）

（2次分解）

（3次分解）

（4次分解）

（5次分解）

展現(xiàn)量 （目標(biāo)提高到1450萬(wàn)） （5次分解）
1、關(guān)鍵詞：增加關(guān)鍵詞數(shù)量和優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞
2、排名：提高競(jìng)價(jià)排名
找出所有影響因子……

點(diǎn)擊率（目標(biāo)從1%提升到1.1%） （5次分解）
1、推廣：提升圖片吸引力，加入促銷語(yǔ)言
2、產(chǎn)品：更換更有力商品，降低價(jià)格
找出所有影響因子……

4 專項(xiàng)監(jiān)控尋求突破

UV轉(zhuǎn)化率=callin轉(zhuǎn)化率 X 詢單轉(zhuǎn)化率

某月推廣——簡(jiǎn)單示范

成功：是否和包郵促銷有關(guān)？
失敗：是否和商品價(jià)位過(guò)高有關(guān)？

特定事件+數(shù)據(jù)監(jiān)控

— 發(fā)掘共性及變量

— 找出解決突破口

5 指標(biāo)考核優(yōu)化管理

UV轉(zhuǎn)化率=callin轉(zhuǎn)化率 X 詢單轉(zhuǎn)化率

關(guān)鍵指標(biāo)+針對(duì)性考核

— 提高工作績(jī)效

— 優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理

指標(biāo)管理主要抓：培訓(xùn)和獎(jiǎng)罰

6 市場(chǎng)監(jiān)控知己知彼

1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)收集

銷量、流量、活動(dòng)、熱賣品、廣告、價(jià)格、定位、裝修、評(píng)價(jià)等能收集到的所有信息。

2、消費(fèi)者數(shù)據(jù)收集

行業(yè)消費(fèi)者特征及習(xí)慣：時(shí)段、地域、年齡、性別……
已購(gòu)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)分析：最近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額
待購(gòu)消費(fèi)者問(wèn)卷式調(diào)研：基本情況、搜索來(lái)源、個(gè)人喜好

3、行業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)收集

行業(yè)份額及趨勢(shì)、子行業(yè)熱賣及飆升、品牌及產(chǎn)品的熱賣

1、建立多變量預(yù)測(cè)模型
2、評(píng)估模型的有效性
3、企業(yè)外部變量的選擇和過(guò)濾

掌握先機(jī)，永立潮頭！

數(shù)據(jù)可以證明一切

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