提高客戶的購買轉(zhuǎn)化率是每個(gè)店長都希望的，有點(diǎn)廢話了哈。下面就雷佐專賣店的實(shí)際操作給您分享下。希望對(duì)您有用。必要解釋下，提高轉(zhuǎn)化率是客戶在已經(jīng)看到你的寶貝的前提下，也就是說一個(gè)客戶已經(jīng)來到您的店鋪里。還沒有來到您的店鋪是推廣的問題。我今天要談的是已經(jīng)給您貢獻(xiàn)了一個(gè)IP地址的客戶。
第一：寶貝的標(biāo)題要突出寶貝的特性
建議用寶貝類別+顏色+款式+細(xì)節(jié)+賣點(diǎn)+當(dāng)前活動(dòng)+面料+品牌+季節(jié)+性別
具體怎么放您可以看下我們店鋪其他寶貝，不過這是個(gè)需要熟練的過程。只要細(xì)心體會(huì)就可以了。
第二：寶貝第一印象要醒目，深刻.不管是首頁還是詳情頁，寶貝最好能直接突出主題，主要的元素要第一眼展現(xiàn)出來。假如您賣的是上裝，首先寶貝的展示頁放置的一定是 一個(gè)鋪滿這個(gè)底板的全部寶貝圖片，這樣才能吸引客戶繼續(xù)往下看。以下是兩個(gè)圖片對(duì)比。鑒于版權(quán)和其他糾紛，圖片均采用雷佐專賣店。
第三：寶貝的詳情圖 我們一直盡量拍很多詳情圖片 像牛仔褲的特寫，腰部 ，臀部，腿部，兜底內(nèi)襯，邊角走線，紐扣，布兜，例如我們這款您是不是有購買的欲望呢？
第四：寶貝的價(jià)格.我一直建議不要總是調(diào)低寶貝的價(jià)格，雖然寶貝的價(jià)格在淘寶有相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢(shì)。但是這樣首先你就不能做起來品牌。再就是沒有利潤。這個(gè)前提是在您的寶貝質(zhì)量可以的前提下，例如雷佐的牛仔褲首先面料其次做工最后是款式設(shè)計(jì)都是一流的，所以我們的寶貝很少降低價(jià)格。因?yàn)槲覀冏叩木褪歉叨寺肪€。
這款398元，同樣賣出4件，在實(shí)體店賣出528件，阿里巴巴批發(fā)2900多件。
第五：溫馨的客服.打個(gè)比方說，一個(gè)美女和一個(gè)帥哥你會(huì)先和哪個(gè)聊？網(wǎng)購看不到人，那就只能用親切用語。例如：親，您好，親愛的某某-客戶等。和客戶交流要注意方式。首先客戶購買什么寶貝，問的問題您一定要清楚不可回答含混不清，款式細(xì)節(jié)，大小尺寸，面料手感。首先態(tài)度要不厭其煩，即使沒有什么優(yōu)惠或者不包郵也一定要心平氣和的說出來。而且一定要誠實(shí)回答。
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本文來源： 淘寶店如何提高轉(zhuǎn)化率
