直通車是一個引流工具，而質(zhì)量得分是直通車一個很重要的指標(biāo)，高的質(zhì)量得分可以降低成本及獲取更多的展現(xiàn)的機(jī)會，因此提高質(zhì)量得分在直通車的優(yōu)化過程中非常重要。
很多店主操作直通車的時候想要提高質(zhì)量得分，但對質(zhì)量得分不太了解，不知從何下手。接下來我們將初步了解一下質(zhì)量得分的構(gòu)成和影響因素。
首先我們先看兩張圖：
這兩張圖是在對質(zhì)量得分有一定了解的基礎(chǔ)上，優(yōu)化出來的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊率從0.4%左右提升到1%左右，質(zhì)量得分也從之前的5分6分，提高到8分9分。
下面展開我們主題，還是先看一張圖：
圖中可以清楚的看出質(zhì)量構(gòu)成是：基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性、買家體驗(yàn)，接下來我們對其一一解讀。
一、質(zhì)量得分的影響因素
1.基礎(chǔ)分：基礎(chǔ)分與整個直通車和寶貝加入的某單個計(jì)劃效果有關(guān)，如果一個直通車整體計(jì)劃效果不好，會直接影響基礎(chǔ)的分，新加進(jìn)來的詞質(zhì)量得分也會偏低；如果一個效果一般的直通車，某單個計(jì)劃效果不錯，寶貝加入后相對應(yīng)的基礎(chǔ)分也會有一定程度的幫助。
2.創(chuàng)意效果：創(chuàng)意效果主要通過點(diǎn)擊率這個指標(biāo)來體現(xiàn)，如果一個計(jì)劃的點(diǎn)擊率較高，我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)質(zhì)量得分會馬上得到體現(xiàn)。
3.相關(guān)性：相關(guān)性與寶貝的屬性關(guān)系比較大，所以在發(fā)布寶貝時一定要把屬性填寫完整，后期相關(guān)性的提升相對其它緯度來說花費(fèi)時間會更長。
4.買家體驗(yàn)：買家體驗(yàn)的影響因素與轉(zhuǎn)化率指標(biāo)和賣家評價息息相關(guān)。
綜上所述，我們可以得出這幾項(xiàng)指標(biāo)最容易提升的是“創(chuàng)意效果”，最難提升的是“相關(guān)性”這個規(guī)律，既然我們發(fā)現(xiàn)這個規(guī)律，那接下來可以根據(jù)這個規(guī)律來提供一些優(yōu)化直通車的思路。
二、如何提高質(zhì)量得分
第一步：關(guān)鍵詞篩選
通過觀察我們發(fā)現(xiàn)相關(guān)性這個指標(biāo)很難提升，所以在對關(guān)鍵詞篩選的時候盡可能選取相關(guān)性較高的關(guān)鍵詞。
質(zhì)量得分的高低直接影響我們的平均點(diǎn)擊費(fèi)用，在關(guān)鍵詞充足的情況下，將質(zhì)量得分太低的關(guān)鍵詞進(jìn)行刪除。一般情況質(zhì)量得分低于4分的詞不建議保留，質(zhì)量得分太低時將其提高花費(fèi)的時間較長，成本太高。
第二步：優(yōu)化點(diǎn)擊率
根據(jù)上面的分析我們得出“創(chuàng)意效果”的分?jǐn)?shù)是最容易提升的結(jié)論，而創(chuàng)意效果主要由點(diǎn)擊率這個指標(biāo)去衡量，所以提高點(diǎn)擊率成為我們直通車前期優(yōu)化的重要節(jié)點(diǎn)。因?yàn)辄c(diǎn)擊率上升時不僅“創(chuàng)意效果”的得分快速得到提升，間接的也使我們整個“基礎(chǔ)分”得到提升。而影響點(diǎn)擊率的因素有很多，根據(jù)長時間的觀察，影響比較大的主要有：
1.寶貝的價格，寶貝的價格是否符合市場，一般價格高于市場水平的點(diǎn)擊率會偏低；
2.寶貝的銷量，一個寶貝0銷量和1000銷量對于點(diǎn)擊率的影響是非常大的，所以在推廣寶貝過程中，盡量有一定的銷量基礎(chǔ)。
3.推廣圖片，推廣圖片需要展示出寶貝的賣點(diǎn)，如價格、質(zhì)量、服務(wù)等優(yōu)勢。
4.關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性，如果寶貝是圓領(lǐng)的，卻加個V領(lǐng)詞上去，這樣當(dāng)買家搜索V領(lǐng)時，即使該寶貝得到了展現(xiàn)的機(jī)會，買家點(diǎn)擊的概率也是很低的，因?yàn)樵搶氊惒环掀滟徫镄枨蟆?/p>
第三步：優(yōu)化轉(zhuǎn)化率
當(dāng)我們的點(diǎn)擊率提升上來了，下一步主要關(guān)注的就是轉(zhuǎn)化這一塊，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率太低會導(dǎo)致整個計(jì)劃效果下降，即質(zhì)量得分會下降。影響轉(zhuǎn)化的有很多，下面主要列出影響較大的因素：
1.寶貝的價格，當(dāng)寶貝的價格越高是，客戶考慮的問題就會越多，成交的時間也就越長；
2.寶貝的銷量和評價，有一定的銷量，評價方面沒有中差評，這樣轉(zhuǎn)化率會比較高。如果出現(xiàn)差評，尤其是關(guān)于質(zhì)量方面的，轉(zhuǎn)化將收到嚴(yán)重影響；
3.詳情頁的描述排版和賣點(diǎn)提煉，詳情頁排版邏輯要清晰，要充分體現(xiàn)出寶貝的優(yōu)勢，盡量將寶貝的賣點(diǎn)最大程度展現(xiàn)在買家面前。
三、總結(jié)
綜上所述，質(zhì)量得分主要由基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性、買家體驗(yàn)構(gòu)成。要想有一個比較好的質(zhì)量得分，需要從圖片、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、屬性對歌緯度逐一進(jìn)行優(yōu)化。
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本文來源： 如何提高質(zhì)量得分
