《娛樂(lè)至死》講到時(shí)代變遷，媒介變化帶給整個(gè)人類社會(huì)的影響。每一代人，可能在人性深處沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，但由于媒介不同，每一代人的思維習(xí)慣與行為習(xí)慣都差異巨大——而Marketing營(yíng)銷，本質(zhì)上，是圍繞消費(fèi)者習(xí)慣（思維&行為）做文章。所以，每一個(gè)營(yíng)銷者，都被迫要跟上時(shí)代潮流，觀察潮流中的人生百態(tài)，從而捕捉或明或暗的消費(fèi)者需求。
今天，已經(jīng)到要了解95后的時(shí)刻了。
這是最近掃完的騰訊出版書《掘金：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代創(chuàng)業(yè)黃金指南》中的一個(gè)章節(jié)——講95后的社交習(xí)慣與思維。看完之后，有3個(gè)小感慨：
1.每一代人都有自己的生活方式，如果不了解、或是未身臨其境，還是不要隨意下判斷，也不要輕易動(dòng)作，否則真的會(huì)被熊孩子們笑話啊哈哈！
2.每一代人行為方式不一樣，人性深處的渴望還是一致的，比如被理解與關(guān)懷的社交需求、被認(rèn)可與贊賞的自我定位需求。凡有悖于人性的，終歸只是熱鬧一場(chǎng)，無(wú)法持久。
3.只要社會(huì)在進(jìn)步，技術(shù)在革新，信息在越發(fā)透明化，那么我們必然會(huì)等到“良幣驅(qū)逐劣幣”的時(shí)刻。雖然如今我們經(jīng)常抱怨，劣幣驅(qū)逐良幣呀！不要怕，那時(shí)因?yàn)樾畔⑦€不夠透明、社會(huì)還沒(méi)進(jìn)步到那個(gè)時(shí)刻。但曙光已然顯現(xiàn)，良幣終將勝利。所以，扎實(shí)走正道吧，同學(xué)們！
回到正題，95后的社交習(xí)慣：
1.社交始于95后。
比起95后，之前的人群充其量只能算是互聯(lián)網(wǎng)移民。80后開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)始于高中，大學(xué)之前整個(gè)社會(huì)還沒(méi)有開(kāi)始正式的技術(shù)裂變與社交爆炸，所以80后的思維方式中，仍然有固有的傳統(tǒng)思維。
而95后基本10歲之前就開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)的浪潮中成長(zhǎng)，就算是小鎮(zhèn)青年，也從小就擁有一臺(tái)智能手機(jī)。他們對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的接受度非常高，幾乎生活在“社交全平臺(tái)”的環(huán)境中——聊QQ、微信、發(fā)空間、刷微博、逛貼吧、潛水豆瓣、玩陌陌，這一套社交網(wǎng)絡(luò)行為基本涵蓋了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最主要的社交應(yīng)用，而95后正是這套“社交網(wǎng)絡(luò)組合玩法”最活躍的實(shí)踐者。
2.他們追逐個(gè)性，不喜歡刷屏，不喜歡被生硬的拽入某種潮流里。
之前爆紅的小游戲刷屏，實(shí)際讓95后非常討厭——“刷屏這種事，咱小學(xué)時(shí)候就不干了！”過(guò)于流行的東西反而不一定能吸引他們，依賴一時(shí)爆紅得不到95后的歡心。小眾、細(xì)分、玩?zhèn)€性反而可能以小博大、獲得逆襲機(jī)會(huì)。
要取悅吃慣了互聯(lián)網(wǎng)大餐的95后們，創(chuàng)新是必備技能。們搖過(guò)微信、聊過(guò)陌陌、在電腦上打過(guò)僵尸、在ipad上切過(guò)水果。盡管現(xiàn)實(shí)中他們大多是稚氣未脫的到少年，但在網(wǎng)絡(luò)世界，他們是見(jiàn)多識(shí)廣的網(wǎng)絡(luò)原住民。加入一點(diǎn)兒新鮮元素的“新瓶裝舊酒”難以吸引95后，真正創(chuàng)新玩法才有可能獲得95后的目光。
3.他們社交的驅(qū)動(dòng)力在于興趣、以及基于興趣找組織。
追星熱情在95后表現(xiàn)非常強(qiáng)烈，從2013年韓國(guó)組合EXO，到TFBOYS，這些爆紅明星背后的粉絲群中，95后構(gòu)成了強(qiáng)大力量。為什么他們追星？因?yàn)樗麄冊(cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法找到足夠多的志同道合者，身邊同齡人的喜好各不相同，而這種基于共同興趣、陌生人之間的交流就很重要。（瞧，這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代長(zhǎng)大的人們，每個(gè)人追求個(gè)性，卻又苦于找不到同類，從而利用低成本的方式，從虛擬世界上取得同類）。
他們追星的方式，主要是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)——活躍在QQ群，QQ空間，貼吧、微博等網(wǎng)站，瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)和討論偶像的各種帖子和八卦。與其說(shuō)是喜歡明星，不如說(shuō)是通過(guò)喜歡同一個(gè)明星，找到盡可能多志同道合的朋友。
4.他們生活在網(wǎng)絡(luò)的各種紛爭(zhēng)中。
追星的標(biāo)簽讓95后在社交網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)中，面臨各種紛爭(zhēng)，粉絲群互相吵架。盡管這些粉絲大戰(zhàn)會(huì)引發(fā)更多流量，社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者也曾認(rèn)為年輕人更喜歡這樣的戰(zhàn)斗。但調(diào)查和采訪得到的真實(shí)反饋告訴我們，95后并不喜歡紛紛擾擾的口水仗，他們需要一個(gè)寬容和健康的興趣社交網(wǎng)絡(luò)。
他們需要空間去發(fā)現(xiàn)和分享自己的愛(ài)好，不希望因?yàn)樽约簾o(wú)害的行為引起他人的不滿和抨擊。所以，對(duì)于社交平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，更加私密化、有足夠的興趣認(rèn)證機(jī)制和群組保護(hù)壁壘的社交產(chǎn)品，或許會(huì)得到95后的真正歡迎。
5.不學(xué)習(xí)的時(shí)候，基本就在玩手機(jī)。
成年人往往會(huì)擔(dān)心孩子玩手機(jī)會(huì)不會(huì)耽誤學(xué)習(xí)。實(shí)際上，無(wú)論你控制與否，95后對(duì)手機(jī)使用習(xí)以為常，他們更快的形成自己的規(guī)則，學(xué)會(huì)如何平衡娛樂(lè)和學(xué)習(xí)。
QQ是95后最常使用的通信工具，QQ空間是他們最常用的社交平臺(tái)。他們認(rèn)為，QQ空間更適合年輕人無(wú)拘無(wú)束的分享各種無(wú)厘頭的東西，而微信更成熟和嚴(yán)謹(jǐn)——自己在微信上的分享“要認(rèn)真想一下再?zèng)Q定”。如果有一天自己的更多時(shí)間從QQ空間轉(zhuǎn)移到微信，那或許就代表自己“長(zhǎng)大了”！
6.網(wǎng)上和父母聊天、網(wǎng)上屏蔽父母。
父母和孩子的代溝與沖突，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越發(fā)激烈。孩子們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上屏蔽父母，但又因?yàn)殡x家上學(xué)，需要經(jīng)常和父母用社交網(wǎng)絡(luò)聊天。
美國(guó)Mi Apple軟件公司出了一款TxtWatcher的App,讓父母可以隨時(shí)用它見(jiàn)識(shí)、記錄子女的短信和地理位置。當(dāng)子女的短信流露出微信信息時(shí)，APP就會(huì)向父母發(fā)出預(yù)警，提醒他們小心留意。但這款軟件爭(zhēng)議很大——因?yàn)檫`背道德和法律。其實(shí)多數(shù)年輕人還是認(rèn)為“家庭和睦”是快樂(lè)最終要素，如果有一款能夠調(diào)和兩代人沖突、緩解家庭矛盾的社交工具，也許會(huì)更有意義。
今天，已經(jīng)到要了解95后的時(shí)刻了。
這是最近掃完的騰訊出版書《掘金：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代創(chuàng)業(yè)黃金指南》中的一個(gè)章節(jié)——講95后的社交習(xí)慣與思維。看完之后，有3個(gè)小感慨：
1.每一代人都有自己的生活方式，如果不了解、或是未身臨其境，還是不要隨意下判斷，也不要輕易動(dòng)作，否則真的會(huì)被熊孩子們笑話啊哈哈！
2.每一代人行為方式不一樣，人性深處的渴望還是一致的，比如被理解與關(guān)懷的社交需求、被認(rèn)可與贊賞的自我定位需求。凡有悖于人性的，終歸只是熱鬧一場(chǎng)，無(wú)法持久。
3.只要社會(huì)在進(jìn)步，技術(shù)在革新，信息在越發(fā)透明化，那么我們必然會(huì)等到“良幣驅(qū)逐劣幣”的時(shí)刻。雖然如今我們經(jīng)常抱怨，劣幣驅(qū)逐良幣呀！不要怕，那時(shí)因?yàn)樾畔⑦€不夠透明、社會(huì)還沒(méi)進(jìn)步到那個(gè)時(shí)刻。但曙光已然顯現(xiàn)，良幣終將勝利。所以，扎實(shí)走正道吧，同學(xué)們！
回到正題，95后的社交習(xí)慣：
1.社交始于95后。
比起95后，之前的人群充其量只能算是互聯(lián)網(wǎng)移民。80后開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)始于高中，大學(xué)之前整個(gè)社會(huì)還沒(méi)有開(kāi)始正式的技術(shù)裂變與社交爆炸，所以80后的思維方式中，仍然有固有的傳統(tǒng)思維。
而95后基本10歲之前就開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)的浪潮中成長(zhǎng)，就算是小鎮(zhèn)青年，也從小就擁有一臺(tái)智能手機(jī)。他們對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的接受度非常高，幾乎生活在“社交全平臺(tái)”的環(huán)境中——聊QQ、微信、發(fā)空間、刷微博、逛貼吧、潛水豆瓣、玩陌陌，這一套社交網(wǎng)絡(luò)行為基本涵蓋了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最主要的社交應(yīng)用，而95后正是這套“社交網(wǎng)絡(luò)組合玩法”最活躍的實(shí)踐者。
2.他們追逐個(gè)性，不喜歡刷屏，不喜歡被生硬的拽入某種潮流里。
之前爆紅的小游戲刷屏，實(shí)際讓95后非常討厭——“刷屏這種事，咱小學(xué)時(shí)候就不干了！”過(guò)于流行的東西反而不一定能吸引他們，依賴一時(shí)爆紅得不到95后的歡心。小眾、細(xì)分、玩?zhèn)€性反而可能以小博大、獲得逆襲機(jī)會(huì)。
要取悅吃慣了互聯(lián)網(wǎng)大餐的95后們，創(chuàng)新是必備技能。們搖過(guò)微信、聊過(guò)陌陌、在電腦上打過(guò)僵尸、在ipad上切過(guò)水果。盡管現(xiàn)實(shí)中他們大多是稚氣未脫的到少年，但在網(wǎng)絡(luò)世界，他們是見(jiàn)多識(shí)廣的網(wǎng)絡(luò)原住民。加入一點(diǎn)兒新鮮元素的“新瓶裝舊酒”難以吸引95后，真正創(chuàng)新玩法才有可能獲得95后的目光。
3.他們社交的驅(qū)動(dòng)力在于興趣、以及基于興趣找組織。
追星熱情在95后表現(xiàn)非常強(qiáng)烈，從2013年韓國(guó)組合EXO，到TFBOYS，這些爆紅明星背后的粉絲群中，95后構(gòu)成了強(qiáng)大力量。為什么他們追星？因?yàn)樗麄冊(cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法找到足夠多的志同道合者，身邊同齡人的喜好各不相同，而這種基于共同興趣、陌生人之間的交流就很重要。（瞧，這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代長(zhǎng)大的人們，每個(gè)人追求個(gè)性，卻又苦于找不到同類，從而利用低成本的方式，從虛擬世界上取得同類）。
他們追星的方式，主要是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)——活躍在QQ群，QQ空間，貼吧、微博等網(wǎng)站，瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)和討論偶像的各種帖子和八卦。與其說(shuō)是喜歡明星，不如說(shuō)是通過(guò)喜歡同一個(gè)明星，找到盡可能多志同道合的朋友。
4.他們生活在網(wǎng)絡(luò)的各種紛爭(zhēng)中。
追星的標(biāo)簽讓95后在社交網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)中，面臨各種紛爭(zhēng)，粉絲群互相吵架。盡管這些粉絲大戰(zhàn)會(huì)引發(fā)更多流量，社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者也曾認(rèn)為年輕人更喜歡這樣的戰(zhàn)斗。但調(diào)查和采訪得到的真實(shí)反饋告訴我們，95后并不喜歡紛紛擾擾的口水仗，他們需要一個(gè)寬容和健康的興趣社交網(wǎng)絡(luò)。
他們需要空間去發(fā)現(xiàn)和分享自己的愛(ài)好，不希望因?yàn)樽约簾o(wú)害的行為引起他人的不滿和抨擊。所以，對(duì)于社交平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，更加私密化、有足夠的興趣認(rèn)證機(jī)制和群組保護(hù)壁壘的社交產(chǎn)品，或許會(huì)得到95后的真正歡迎。
5.不學(xué)習(xí)的時(shí)候，基本就在玩手機(jī)。
成年人往往會(huì)擔(dān)心孩子玩手機(jī)會(huì)不會(huì)耽誤學(xué)習(xí)。實(shí)際上，無(wú)論你控制與否，95后對(duì)手機(jī)使用習(xí)以為常，他們更快的形成自己的規(guī)則，學(xué)會(huì)如何平衡娛樂(lè)和學(xué)習(xí)。
QQ是95后最常使用的通信工具，QQ空間是他們最常用的社交平臺(tái)。他們認(rèn)為，QQ空間更適合年輕人無(wú)拘無(wú)束的分享各種無(wú)厘頭的東西，而微信更成熟和嚴(yán)謹(jǐn)——自己在微信上的分享“要認(rèn)真想一下再?zèng)Q定”。如果有一天自己的更多時(shí)間從QQ空間轉(zhuǎn)移到微信，那或許就代表自己“長(zhǎng)大了”！
6.網(wǎng)上和父母聊天、網(wǎng)上屏蔽父母。
父母和孩子的代溝與沖突，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越發(fā)激烈。孩子們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上屏蔽父母，但又因?yàn)殡x家上學(xué)，需要經(jīng)常和父母用社交網(wǎng)絡(luò)聊天。
美國(guó)Mi Apple軟件公司出了一款TxtWatcher的App,讓父母可以隨時(shí)用它見(jiàn)識(shí)、記錄子女的短信和地理位置。當(dāng)子女的短信流露出微信信息時(shí)，APP就會(huì)向父母發(fā)出預(yù)警，提醒他們小心留意。但這款軟件爭(zhēng)議很大——因?yàn)檫`背道德和法律。其實(shí)多數(shù)年輕人還是認(rèn)為“家庭和睦”是快樂(lè)最終要素，如果有一款能夠調(diào)和兩代人沖突、緩解家庭矛盾的社交工具，也許會(huì)更有意義。
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