《娛樂至死》講到時代變遷，媒介變化帶給整個人類社會的影響。每一代人，可能在人性深處沒有本質(zhì)區(qū)別，但由于媒介不同，每一代人的思維習慣與行為習慣都差異巨大——而Marketing營銷，本質(zhì)上，是圍繞消費者習慣（思維&行為）做文章。所以，每一個營銷者，都被迫要跟上時代潮流，觀察潮流中的人生百態(tài)，從而捕捉或明或暗的消費者需求。

今天，已經(jīng)到要了解95后的時刻了。

這是最近掃完的騰訊出版書《掘金：互聯(lián)網(wǎng)+時代創(chuàng)業(yè)黃金指南》中的一個章節(jié)——講95后的社交習慣與思維。看完之后，有3個小感慨：

1.每一代人都有自己的生活方式，如果不了解、或是未身臨其境，還是不要隨意下判斷，也不要輕易動作，否則真的會被熊孩子們笑話啊哈哈！

2.每一代人行為方式不一樣，人性深處的渴望還是一致的，比如被理解與關(guān)懷的社交需求、被認可與贊賞的自我定位需求。凡有悖于人性的，終歸只是熱鬧一場，無法持久。

3.只要社會在進步，技術(shù)在革新，信息在越發(fā)透明化，那么我們必然會等到“良幣驅(qū)逐劣幣”的時刻。雖然如今我們經(jīng)常抱怨，劣幣驅(qū)逐良幣呀！不要怕，那時因為信息還不夠透明、社會還沒進步到那個時刻。但曙光已然顯現(xiàn)，良幣終將勝利。所以，扎實走正道吧，同學們！

回到正題，95后的社交習慣：

1.社交始于95后。
比起95后，之前的人群充其量只能算是互聯(lián)網(wǎng)移民。80后開始接觸互聯(lián)網(wǎng)始于高中，大學之前整個社會還沒有開始正式的技術(shù)裂變與社交爆炸，所以80后的思維方式中，仍然有固有的傳統(tǒng)思維。

而95后基本10歲之前就開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，他們在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中成長，就算是小鎮(zhèn)青年，也從小就擁有一臺智能手機。他們對社交網(wǎng)絡的接受度非常高，幾乎生活在“社交全平臺”的環(huán)境中——聊QQ、微信、發(fā)空間、刷微博、逛貼吧、潛水豆瓣、玩陌陌，這一套社交網(wǎng)絡行為基本涵蓋了當下互聯(lián)網(wǎng)最主要的社交應用，而95后正是這套“社交網(wǎng)絡組合玩法”最活躍的實踐者。

2.他們追逐個性，不喜歡刷屏，不喜歡被生硬的拽入某種潮流里。
之前爆紅的小游戲刷屏，實際讓95后非常討厭——“刷屏這種事，咱小學時候就不干了！”過于流行的東西反而不一定能吸引他們，依賴一時爆紅得不到95后的歡心。小眾、細分、玩?zhèn)€性反而可能以小博大、獲得逆襲機會。

要取悅吃慣了互聯(lián)網(wǎng)大餐的95后們，創(chuàng)新是必備技能。們搖過微信、聊過陌陌、在電腦上打過僵尸、在ipad上切過水果。盡管現(xiàn)實中他們大多是稚氣未脫的到少年，但在網(wǎng)絡世界，他們是見多識廣的網(wǎng)絡原住民。加入一點兒新鮮元素的“新瓶裝舊酒”難以吸引95后，真正創(chuàng)新玩法才有可能獲得95后的目光。

3.他們社交的驅(qū)動力在于興趣、以及基于興趣找組織。
追星熱情在95后表現(xiàn)非常強烈，從2013年韓國組合EXO，到TFBOYS，這些爆紅明星背后的粉絲群中，95后構(gòu)成了強大力量。為什么他們追星？因為他們在現(xiàn)實生活中無法找到足夠多的志同道合者，身邊同齡人的喜好各不相同，而這種基于共同興趣、陌生人之間的交流就很重要。（瞧，這就是互聯(lián)網(wǎng)時代長大的人們，每個人追求個性，卻又苦于找不到同類，從而利用低成本的方式，從虛擬世界上取得同類）。

他們追星的方式，主要是通過社交網(wǎng)絡——活躍在QQ群，QQ空間，貼吧、微博等網(wǎng)站，瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)和討論偶像的各種帖子和八卦。與其說是喜歡明星，不如說是通過喜歡同一個明星，找到盡可能多志同道合的朋友。

4.他們生活在網(wǎng)絡的各種紛爭中。
追星的標簽讓95后在社交網(wǎng)絡與現(xiàn)實中，面臨各種紛爭，粉絲群互相吵架。盡管這些粉絲大戰(zhàn)會引發(fā)更多流量，社交網(wǎng)絡運營者也曾認為年輕人更喜歡這樣的戰(zhàn)斗。但調(diào)查和采訪得到的真實反饋告訴我們，95后并不喜歡紛紛擾擾的口水仗，他們需要一個寬容和健康的興趣社交網(wǎng)絡。

他們需要空間去發(fā)現(xiàn)和分享自己的愛好，不希望因為自己無害的行為引起他人的不滿和抨擊。所以，對于社交平臺的創(chuàng)業(yè)者來說，更加私密化、有足夠的興趣認證機制和群組保護壁壘的社交產(chǎn)品，或許會得到95后的真正歡迎。

5.不學習的時候，基本就在玩手機。
成年人往往會擔心孩子玩手機會不會耽誤學習。實際上，無論你控制與否，95后對手機使用習以為常，他們更快的形成自己的規(guī)則，學會如何平衡娛樂和學習。

QQ是95后最常使用的通信工具，QQ空間是他們最常用的社交平臺。他們認為，QQ空間更適合年輕人無拘無束的分享各種無厘頭的東西，而微信更成熟和嚴謹——自己在微信上的分享“要認真想一下再決定”。如果有一天自己的更多時間從QQ空間轉(zhuǎn)移到微信，那或許就代表自己“長大了”！

6.網(wǎng)上和父母聊天、網(wǎng)上屏蔽父母。
父母和孩子的代溝與沖突，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越發(fā)激烈。孩子們在網(wǎng)絡上屏蔽父母，但又因為離家上學，需要經(jīng)常和父母用社交網(wǎng)絡聊天。

美國Mi Apple軟件公司出了一款TxtWatcher的App,讓父母可以隨時用它見識、記錄子女的短信和地理位置。當子女的短信流露出微信信息時，APP就會向父母發(fā)出預警，提醒他們小心留意。但這款軟件爭議很大——因為違背道德和法律。其實多數(shù)年輕人還是認為“家庭和睦”是快樂最終要素，如果有一款能夠調(diào)和兩代人沖突、緩解家庭矛盾的社交工具，也許會更有意義。

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本文來源： 賣家們：你會抓住95后的消費群體么？