做淘寶大家就想獲得好的排名，那么想做好寶貝排名，我們還得了解淘寶SEO知識，我們先從淘寶運營上面講解影響淘寶排名的因素。

一、店鋪DSR

今年淘寶對店鋪的DSR評分比較看重，所以做好這一點對淘寶的排名還是會有很大的影響的。

DSR賣家都知道，分別表示寶貝與描述相符；賣家服務(wù)態(tài)度；賣家發(fā)貨速度。

淘寶會取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值（只有使用支付寶并且交易成功的交易才能進行店鋪評分）。

店鋪半年內(nèi)動態(tài)評分計算規(guī)則：

高于或持平于行業(yè)平均分的計算規(guī)則：（店鋪得分-同行業(yè)平均分）/（同行業(yè)店鋪最高分-同行業(yè)平均分）。

低于行業(yè)平均分的計算規(guī)則：（同行業(yè)平均分-店鋪得分）/（同行業(yè)平均分-同行業(yè)店鋪最低分）。

判斷一個店鋪發(fā)展好不好看DSR就很容易看出來，所以這個對淘寶搜索的權(quán)重很大，當(dāng)然對淘寶排名影響也會很大，如果你店鋪的DSR低于行業(yè)平均值或者是其它數(shù)值，可能你連活動都報不上。金牌賣家對DSR也是有同樣的要求。

二、消保、正品保障

消保是對賣家的一種經(jīng)濟上的制約，大家最好是交上，消保和正品保障都是對消費者權(quán)益的一種保障機制。

三、24小時發(fā)貨

發(fā)貨速度是店鋪DSR中的指標(biāo)之一，所以對淘寶搜索時有一定的影響的，假如我們發(fā)貨速度特別快就可以設(shè)置24小時急速發(fā)貨，如果不能的話就不要設(shè)置，一旦設(shè)置24小時急速發(fā)貨，但卻不能按照這個速度發(fā)貨，遭到投訴的可能性會很大，如果可以24小時急速發(fā)貨，那么對你的店鋪服務(wù)提升也是有很大幫助的。所以這個發(fā)貨速度的設(shè)置盡量根據(jù)自身的實力條件進行設(shè)置。

四、櫥窗推薦

櫥窗推薦是在店鋪后臺“我是賣家”—“寶貝管理”—“櫥窗推薦”中設(shè)置。為了使得店鋪的主推款獲得更好的排名，淘寶設(shè)置了櫥窗推薦位，櫥窗推薦寶貝將獲得優(yōu)先展示機會，但是需要注意的是櫥窗推薦規(guī)則僅影響淘寶搜索排序，對天貓的影響不會太大。

淘寶商家根據(jù)店鋪等級的級別獲取的推薦位置是不一樣的，天貓商家根據(jù)每個店鋪的銷售額，所能獲取的櫥窗推薦位置數(shù)量也是不一樣的。

根據(jù)天貓商家每個月（以自然月為計算單位）的銷售金額（上個自然月成交并且已成功的交易），分設(shè)七個層級，每個層級有不同的櫥窗推薦位數(shù)量。

我們在設(shè)置櫥窗推薦的時候，盡量配合著上下架時間來設(shè)置。越靠近下架的寶貝權(quán)重越高，這樣的寶貝可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍┩扑]。同時櫥窗推薦的位置是有限的，所以我們根據(jù)天貓和淘寶櫥窗的不同要求，盡可能多的獲取多的櫥窗位，充分利用好每一個櫥窗推薦位置。而櫥窗推薦的寶貝一般是爆款、打折款、新款。慢慢的寶貝的排名自然就起來了

五、旺旺在線時長和回復(fù)速度

這個就要具體看每個公司怎么安排了，我們掛著旺旺時，要記得設(shè)置自動回復(fù)。回復(fù)速度也就是客服的反應(yīng)能力，客戶反映的慢會影響客戶的轉(zhuǎn)化率，客戶一般是有問題才咨詢的，當(dāng)客戶咨詢的時候沒能及時的回復(fù)，流失大都會影響轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率差了淘寶排名自然就掉了。

六、違規(guī)處罰

大家首先就要了解淘寶規(guī)則，對違規(guī)行為千萬不要去觸碰，違規(guī)處罰有很多種，虛假交易、重復(fù)鋪貨等等，如果違規(guī)處罰，會影響店鋪的名譽，也會相對應(yīng)的搜索中給予降權(quán)，淘寶排名自然就不好了。

七、客戶投訴

客戶投訴這塊一定要處理好，我們最好是在小二沒有介入之前就做好溝通協(xié)調(diào)，避免造成店鋪扣分，如果小二介入判定投訴成立，會扣分，還會給予客戶賠償。店鋪的客服在這方面，一定要跟客戶用心的溝通，能不投訴是最好。

大家在淘寶運營的過程中要注意這幾點，運用好淘寶SEO，淘寶排名輕松提升！

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本文來源： 想做好淘寶排名嗎？你得了解淘寶SEO知識！（上）