直通車點(diǎn)擊率低該如何解決？

一、投放平臺設(shè)置的分析點(diǎn)

直通車的投放平臺設(shè)置，一般是淘寶站內(nèi)默認(rèn)開啟搜索推廣的（除了某些店鋪淘寶允許只投放無線平臺），定向推廣，站外和無線站內(nèi)外可以選擇開啟或者關(guān)閉的設(shè)置。如下圖，這是經(jīng)營行李箱的心級店鋪的投放平臺設(shè)置，調(diào)整之前的賬戶點(diǎn)擊率是0.11（直通車只有一個(gè)計(jì)劃并且推廣一個(gè)寶貝），我們看到定向推廣是暫不可投放的，但在調(diào)整之前，PC和無線的站外是開啟的狀態(tài)，無線折扣并沒有特別調(diào)整，是100%折扣的狀態(tài)。

針對上面的情況，我們第一步先把PC和無線的站外平臺關(guān)閉，如果定向推廣能開啟的店鋪也建議先關(guān)閉，一般來說，這三個(gè)投放平臺總體上相比站內(nèi)的點(diǎn)擊率會(huì)比較低，如果開啟會(huì)整體拉低整個(gè)計(jì)劃的點(diǎn)擊率。由于現(xiàn)在的無線端點(diǎn)擊率要比PC端的要總體高出不少，所以無線折扣方面暫時(shí)拉升到150%，如下圖。

二、投放區(qū)域的分析點(diǎn)

有些賣家會(huì)認(rèn)為投放區(qū)域設(shè)置的更多，會(huì)有更多的點(diǎn)擊量，但同時(shí)我們要分析，投放區(qū)域的更多投放，在展現(xiàn)量提高的同時(shí)，點(diǎn)擊量不一定會(huì)跟上，也就是說點(diǎn)擊率可能會(huì)因此降低，所以我們在設(shè)置投放區(qū)域的時(shí)候，需要充分結(jié)合寶貝的情況來適當(dāng)關(guān)閉一些寶貝熱度不高的區(qū)域。

三、寶貝創(chuàng)意的分析點(diǎn)

1、寶貝創(chuàng)意的投放設(shè)備分析點(diǎn)擊率情況

很多賣家在優(yōu)化創(chuàng)意的時(shí)候，往往會(huì)直接查看已設(shè)置好的創(chuàng)意進(jìn)行總體點(diǎn)擊率對比，其實(shí)默認(rèn)看到的是對應(yīng)創(chuàng)意的匯總，即無線和PC的點(diǎn)擊率的總體數(shù)據(jù)反饋。為了讓點(diǎn)擊率能針對性的調(diào)整而得到提高，我們應(yīng)該從細(xì)分條件（如下圖）那邊，分別對比計(jì)算機(jī)和移動(dòng)端的點(diǎn)擊率情況進(jìn)行分析，因?yàn)橹蓖ㄜ囐~戶點(diǎn)擊率偏低的直接原因可能就在于創(chuàng)意集中展現(xiàn)在PC端，但點(diǎn)擊率在PC端卻總體走低，移動(dòng)端則無展現(xiàn)，更談不上點(diǎn)擊率可以拉升總體點(diǎn)擊率的點(diǎn)上了。

針對展現(xiàn)量更多偏向于PC端，而PC端對應(yīng)點(diǎn)擊率偏低的問題上，我們一方面提高了無線投放折扣之外，我們可以讓PC端展現(xiàn)比較多的創(chuàng)意圖片只投放到無線端（如下圖），近兩天再觀察對應(yīng)創(chuàng)意的展現(xiàn)和點(diǎn)擊率情況，如果點(diǎn)擊率還跟不上，操作方面主要就是更換創(chuàng)意圖片了。

2，創(chuàng)意圖片的分析和選擇。

創(chuàng)意圖片的選擇是直接影響寶貝點(diǎn)擊率的因素，也是非常重要的一步。為了短時(shí)間內(nèi)拉升點(diǎn)擊率，建議可以充分利用設(shè)置好四個(gè)創(chuàng)意，最好是每個(gè)創(chuàng)意是有不同的圖片，或者總共兩張圖片，分別投放于PC和無線端來投放。通過研究淘寶競爭對手的圖片參考，以及結(jié)合寶貝的屬性賣點(diǎn)設(shè)計(jì)圖片并不斷測試，在第三天，終于可以確定點(diǎn)擊率不錯(cuò)的創(chuàng)意圖片。