現(xiàn)在很多行業(yè)都可以從從數(shù)據(jù)出發(fā)找到問題的關(guān)鍵，然后迅速做出對(duì)應(yīng)的方案及時(shí)處理。我們的店鋪?zhàn)詈诵牡木褪侵Ц冻晒Φ霓D(zhuǎn)化率，其他任何數(shù)據(jù)都是為了轉(zhuǎn)化率的提高而不斷優(yōu)化的。那么淘寶店鋪數(shù)據(jù)怎么分析?
成交的轉(zhuǎn)化率高說明我們的寶貝受歡迎很多買家所能接受。店鋪轉(zhuǎn)化率是由具體寶貝的轉(zhuǎn)化率所決定的，所以提高寶貝的轉(zhuǎn)化率是提高整個(gè)店鋪轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)。
分析訪客數(shù)最重要的是分析流量來源，分析不同流量來源的數(shù)量和轉(zhuǎn)化率，找出轉(zhuǎn)化率比較高的流量并想辦法提高，不僅可以提高訪客數(shù)還可以提高整體的轉(zhuǎn)化率。當(dāng)?shù)赇佭_(dá)到較高的轉(zhuǎn)化率的同時(shí)，訪問量又提升上來的時(shí)候。我們會(huì)有很好的收獲。
產(chǎn)品單價(jià)的提升需要靠商品單價(jià)和關(guān)聯(lián)銷售。，所以我們要把流量引到單價(jià)高且轉(zhuǎn)化率高的寶貝，這樣可以提高銷售額。
優(yōu)化寶貝介紹、營(yíng)銷活動(dòng)、滿贈(zèng)規(guī)則、客服話術(shù)等，盡可能從顧客的需求出發(fā)吸引顧客買更多的寶貝，買得越多客單價(jià)越高。
DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分是反饋商品滿意度、物流滿意度、客服滿意度的指標(biāo)，這是反饋顧客滿意度的數(shù)據(jù)。商品質(zhì)量、物流速度、客服是最基本的要求，做好這三點(diǎn)DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分一般不會(huì)太差。
雖然是3個(gè)評(píng)分指標(biāo)，但卻不是獨(dú)立的。提高任意一個(gè)指標(biāo)，都可以促進(jìn)3個(gè)評(píng)分的提升。給客戶額外的贈(zèng)品可以提高顧客的滿意度，從而提高DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分。如果客戶對(duì)某一個(gè)方面不滿意時(shí)其他的分?jǐn)?shù)也不會(huì)給高。
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