天貓平臺有自身的規則，所謂無規矩不成方圓，在天貓開店的商家必須要遵守天貓平臺的規則，如果違規了就會被扣分哦，如果一個天貓店鋪連續扣了12分了，會對店鋪造成什么影響?
天貓店扣分12分影響到底大不大?
天貓一直以來都致力于保障平臺的規范運營，為商家和買家打造一個綠色購物環境，這期間自然有不少規則在出力了。天貓違規分為一般和嚴重兩種情況，對于本文的主題扣12分的情況來說，大部分店鋪都是日積月累扣的，一次性扣十二分的畢竟少，但是并不是沒有。
天貓扣分的原因有濫發信息、虛假交易、重復鋪貨、延遲發貨、描述不符、競拍不買、惡意騷擾等等，其中競拍不買、營業執照信息未更新、惡意騷擾一次扣12分;短期內進行大規模虛假交易一次扣48分，不管是賣家還是買家都應該了解這些扣分規則，賣家可以避免踩雷，買家則可以起到監督作用。
有哪些處罰?
1、商家嚴重違規扣分累計達12分的，給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告7天、限制參加天貓營銷活動30天、向天貓支付違約金2萬元的處理;
2、商家嚴重違規扣分累計達24分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告14天、限制參加天貓營銷活動60天、向天貓支付違約金3萬元的處理;
3、商家嚴重違規扣分累計達36分的，給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告21天、限制參加天貓營銷活動90天、向天貓支付違約金4萬元的處理;
4、商家嚴重違規扣分累計達48分的，對商家做清退處理，查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進行清退處理時，其店鋪應繳納的保證金金額)。商家因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，或在被處理期間又須執行同類節點處理的，僅執行最重的節點處理。
接下來我們看看天貓店鋪如果被扣12分處理辦法：
當會員違反一般違規行，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告七天的節點處罰。根據天貓的最新規則，商家因一般違規行為，每扣十二分即被給予限制參加天貓營銷活動七天、向天貓支付違約金一萬元的處理。會員發生違規行為的，其違規行為應當糾正，并扣以一定分值且公布三天。違規扣分在每年的十二月三十一日二十四時清零。
電商雖然是網絡購物，但是同樣是一個交易市場，需要各種規則來管控價格、質量、商家規范等等，如果天貓店鋪被扣了12分，店鋪肯定會受到一定的影響，可能店鋪會因此被降權哦。
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