本文目錄
- 賣家在亞馬遜已做品牌備案,還是遭到跟賣!
- 美國(guó)品牌備案趕加拿大跟賣 品牌備案賬號(hào)如何趕跟賣
- 亞馬遜賣家有比較好的辦法趕走跟賣嗎
- 亞馬遜如何投訴跟賣 亞馬遜品牌備案后,被跟賣如何投訴
賣家在亞馬遜已做品牌備案,還是遭到跟賣!
最近，不少賣家反映，盡管他們的品牌已備案，但依然遭遇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟賣行為。
一些賣家認(rèn)為，品牌備案并不能完全避免產(chǎn)品被跟賣，它更多地提供了一個(gè)維權(quán)的途徑。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士解釋，亞馬遜期望賣家共享同一個(gè)listing，這樣可以方便買家以最低價(jià)格獲取心儀商品。
如果不想產(chǎn)品被跟賣，賣家應(yīng)確保自己的產(chǎn)品是自產(chǎn)自銷或獨(dú)一無(wú)二的，一旦發(fā)現(xiàn)有人銷售相同產(chǎn)品，可以向亞馬遜申訴，指出這可能是假貨。
還有賣家建議，產(chǎn)品listing中的圖片最好使用帶有品牌標(biāo)識(shí)的圖片，以增加辨識(shí)度。
另一位賣家指出，品牌備案主要針對(duì)品牌擁有者，而非所有賣家，因此普通賣家被防止跟賣的效果有限。
實(shí)際上，很多賣家對(duì)品牌備案存在誤解，以為它可以完全防止產(chǎn)品被跟賣。
亞馬遜的品牌備案主要保護(hù)權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，例如商標(biāo)和版權(quán)。
一些服務(wù)商通過(guò)在產(chǎn)品描述中加入品牌關(guān)鍵詞并投訴跟賣店鋪，可以在短時(shí)間內(nèi)解決跟賣問題。
這些服務(wù)商利用了賣家對(duì)細(xì)節(jié)的忽略，增加了這種方法的神秘感，但最終需要賣家支付服務(wù)費(fèi)用。
美國(guó)品牌備案趕加拿大跟賣 品牌備案賬號(hào)如何趕跟賣
如今，在亞馬遜平臺(tái)上，可以看到一些已經(jīng)完成品牌備案的品牌，開始啟用Brand Gating（品牌備案）功能。這意味著，若使用未經(jīng)品牌授權(quán)的賬號(hào)嘗試跟賣該品牌下的商品，亞馬遜系統(tǒng)會(huì)提示“Apply to sell”（申請(qǐng)銷售），這表明該品牌已經(jīng)實(shí)施了Brand Gating。
Brand Gating是一種品牌保護(hù)措施，旨在限制未經(jīng)授權(quán)的第三方使用品牌商品信息進(jìn)行銷售。通過(guò)啟用該功能，品牌可以更好地維護(hù)自身品牌權(quán)益，防止他人未經(jīng)授權(quán)使用其商品信息進(jìn)行銷售，從而有效避免因跟賣引發(fā)的品牌權(quán)益糾紛。
啟用Brand Gating后，品牌可以更有效地管理其商品信息，確保只有獲得授權(quán)的賣家才能使用其品牌商品信息進(jìn)行銷售，提高銷售質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。同時(shí)，品牌還可以利用這一功能，更好地監(jiān)控市場(chǎng)上的銷售情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理侵權(quán)行為。
對(duì)于品牌而言，啟用Brand Gating不僅有助于維護(hù)品牌權(quán)益，還能提高銷售效率和產(chǎn)品質(zhì)量，為品牌帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值。因此，品牌在亞馬遜平臺(tái)上的發(fā)展，離不開Brand Gating這一重要工具的支持。
在啟用Brand Gating的過(guò)程中，品牌需要密切關(guān)注亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定和流程，確保操作合規(guī)，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致不必要的麻煩。同時(shí)，品牌還需關(guān)注亞馬遜平臺(tái)的更新動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)調(diào)整策略，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
總體而言，Brand Gating為品牌提供了強(qiáng)大的品牌保護(hù)工具，有助于品牌更好地維護(hù)自身權(quán)益，提高銷售效率和產(chǎn)品質(zhì)量，為品牌帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值。
亞馬遜賣家有比較好的辦法趕走跟賣嗎
Listing日常監(jiān)控
作為亞馬遜賣家除了每天要盯緊自己的Seller Central后臺(tái)之外，賣家更要從消費(fèi)者的角度觀察自己的產(chǎn)品listing。
看看有多少人賣跟你一樣的產(chǎn)品，如果發(fā)現(xiàn)超過(guò)一家，就表示你已經(jīng)被跟賣了。當(dāng)然并不需要每天都查看，可以設(shè)定一定的周期，定時(shí)查看是否被跟賣即可。此外，也可以用酷鳥賣家助手的跟賣監(jiān)控功能，添加ASIN24小時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品被跟賣的情況，以便及時(shí)處理跟賣者。
被跟賣了怎么辦？
1.聯(lián)系賣家要求停止跟賣
這是最直接有效的方法，在listing下面進(jìn)入賣家的Seller Profile，通過(guò)Ask a question按鈕給對(duì)方發(fā)警告信。如果對(duì)方收到信后沒有做出任何的回應(yīng)，那么接下來(lái)就是直接跟亞馬遜聯(lián)系進(jìn)行申訴了。
2.Test Buy
發(fā)了警告信后立馬聯(lián)系2個(gè)可靠的買家，進(jìn)行跟賣下單，如果警告信后跟賣撤銷就算了，如果沒有撤銷就繼續(xù)發(fā)送警告信，包含下單的訂單號(hào)，告訴他不撤銷就要投訴開A-to-Z。
3.郵件轟炸
現(xiàn)在惡意競(jìng)爭(zhēng)太激烈，原賣家可能在發(fā)了幾封警告信后反而被反咬，跟賣來(lái)個(gè)郵箱轟炸，所以為了以放萬(wàn)一，如果跟賣者真的很難纏，賣家可以提前采取郵件轟炸的操作來(lái)威脅跟賣者。
4.Pending情況跟賣庫(kù)存
因?yàn)閬嗰R遜支付通道的一個(gè)小bug和銀行信用卡支付的一個(gè)小bug，導(dǎo)致訂單在Pending狀態(tài)下，你的銀行卡是不扣錢的。
所以，賣家可以選擇把跟賣的庫(kù)存買空，處于Pending狀態(tài)。
亞馬遜如何投訴跟賣 亞馬遜品牌備案后,被跟賣如何投訴
登錄您的亞馬遜賬戶，訪問投訴鏈接：，點(diǎn)擊“項(xiàng)目”，然后進(jìn)入“Report a violation”頁(yè)面。除了處理跟賣問題外，許多賣家還需要應(yīng)對(duì)版權(quán)侵權(quán)的問題。例如，侵權(quán)者可能會(huì)抄襲您的listing內(nèi)容或盜用您的圖片，從而搶奪本應(yīng)屬于您的銷量。
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被跟賣時(shí)，首先需要收集相關(guān)的證據(jù)，包括侵權(quán)者的用戶名、跟賣的具體產(chǎn)品鏈接以及能夠證明您是原始賣家的其他信息。準(zhǔn)備好這些證據(jù)后，您可以在Report a violation頁(yè)面中詳細(xì)描述侵權(quán)情況，并上傳證據(jù)文件。
亞馬遜的投訴系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將您的報(bào)告提交給相應(yīng)的部門進(jìn)行審核。一般情況下，審核時(shí)間可能需要幾周，具體取決于案件的復(fù)雜程度。在等待審核結(jié)果期間，您可以通過(guò)監(jiān)控跟賣產(chǎn)品的銷售情況來(lái)了解侵權(quán)者的銷售動(dòng)態(tài)。
如果您的投訴被接受并最終成功解決，亞馬遜將采取措施阻止侵權(quán)者的跟賣行為。同時(shí)，亞馬遜也會(huì)對(duì)侵權(quán)者進(jìn)行相應(yīng)的處罰，以保護(hù)原創(chuàng)賣家的權(quán)益。然而，如果投訴未被接受，您可能需要進(jìn)一步聯(lián)系亞馬遜的客戶支持團(tuán)隊(duì)，以尋求更多幫助。
為了避免未來(lái)再次發(fā)生類似情況，建議您定期監(jiān)控自己的產(chǎn)品listing，一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為立即采取行動(dòng)。此外，使用亞馬遜的Brand Registry服務(wù)可以幫助您更好地保護(hù)自己的品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
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