在東南亞電商市場增速達25%的背景下,Shopee平臺日均活躍商品超2億件。然而,新手賣家因不了解上架規則導致的違規率高達37%,輕則商品下架,重則店鋪扣分封禁。本文系統梳理Shopee商品上架六大核心規則,助商家構建合規運營體系。

一、商品分類管理規范
(一)精準類目定位
商品必須歸屬至平臺三級類目體系(如美妝→護膚→面膜)
跨類目發布將觸發三級處罰機制:
(1)首次違規:商品下架+警告
(2)二次違規:商品刪除+扣1分
(3)三次違規:額外追加扣2分
(二)類目選擇禁忌
禁止通過"其他類目"規避審核
季節性商品需隨平臺類目調整同步遷移(如圣誕裝飾品需在12月26日前移至"節日用品"類目)
二、商品唯一性管理
(一)重復刊登判定標準
同一商品發布超過3次即構成重復刊登
判定要素包含:
(1)商品標題相似度>80%
(2)主圖完全一致
(3)SKU編碼重復使用
(二)差異化發布要求
同款商品需通過以下要素區分:
(1)顏色/尺寸/包裝等屬性差異
(2)拍攝角度差異化的主圖
(3)補充說明性標題(如"【2024新款】")
三、價格體系合規性
(一)價格操縱禁令
禁止設置"0.01元引流價"后要求線下交易
價格波動幅度不得超過市場均價的300%
(二)價格顯示規范
必須包含所有附加費用(如運費、關稅)
促銷價需明確標注折扣基準價(如"原價¥99,現價¥59")
四、信息展示標準
(一)關鍵詞使用規則
標題關鍵詞需與商品強相關(如"無線耳機"不得包含"有線耳機"關鍵詞)
禁止使用比較性詞匯(如"最佳""最便宜")
(二)屬性填寫要求
必填屬性缺失將限制商品曝光
屬性值需與商品實際一致(如材質標注"純棉"但實際含聚酯纖維將扣3分)
五、商品標識管理
(一)ID唯一性原則
每個SKU需對應獨立商品ID
禁止"換湯不換藥"式更新(如更換主圖但保留原ID)
(二)ID變更規范
商品信息重大修改需申請新ID
舊ID商品需在48小時內下架
六、禁售商品管控
(一)平臺禁售清單
包含但不限于:
(1)藥品/醫療器械
(2)虛擬貨幣
(3)活體動物
(二)各國特殊限制
新加坡站:禁止銷售電子煙
馬來西亞站:限制進口食品成分標注
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本文來源: Shopee商品上架合規指南