傳統(tǒng)零售商的轉(zhuǎn)型之路并不樂觀。
2016年業(yè)績剛剛有所回暖， 人人樂 連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司（02336.SZ，下稱“ 人人樂 ”）又再一次進(jìn)入虧損狀態(tài)。
一周前， 人人樂 曾發(fā)布上半年業(yè)績修正預(yù)告，將歸屬于上市公司股東的凈利潤由盈利0-2000萬元修正為虧損-1.6億元至-1.2億元。
7月19日， 人人樂 在回應(yīng)深交所的問詢函中對(duì)虧損原因進(jìn)行了解釋：報(bào)告期內(nèi) 人人樂 計(jì)劃關(guān)閉4家虧損門店，預(yù)計(jì)損失7000萬元。另一方面， 人人樂 4-6月的銷售預(yù)計(jì)目標(biāo)是21.16億元，實(shí)際完成銷售19.18億元，降幅超出預(yù)期。
“經(jīng)過高速成長后， 人人樂 需要對(duì)物業(yè)規(guī)模、物業(yè)結(jié)構(gòu)和商圈不適合轉(zhuǎn)型的門店進(jìn)行關(guān)店調(diào)整，這在零售行業(yè)是一個(gè)趨勢(shì)。關(guān)店調(diào)整是零售行業(yè)發(fā)展的常態(tài)。” 人人樂 董事長何金明在一份公開信中如是說。2014年-2016年間， 人人樂 關(guān)閉了34家門店。
1996年，何金明在深圳創(chuàng)立 人人樂 ，主營大賣場(chǎng)、百貨業(yè)態(tài)。2010年，隨著中國百貨行業(yè)到達(dá)近20年的巔峰狀態(tài)， 人人樂 順利上市。不過，受購物中心崛起、電商沖擊等因素的影響，上市后 人人樂 的財(cái)務(wù)表現(xiàn)并不好看。
自2012年實(shí)現(xiàn)129億元的營業(yè)收入后， 人人樂 年?duì)I收呈逐年下滑趨勢(shì)。2016年， 人人樂 年?duì)I收為102億元，降幅達(dá)20.93%。2014年、2015年， 人人樂 凈利潤分別連續(xù)虧損-4.61億元、-4.75億元。去年， 人人樂 以0.60億元的凈利潤實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。如今， 人人樂 即將再次陷入虧損狀態(tài)。
遇到問題的不只 人人樂 ，如今傳統(tǒng)零售商紛紛都面臨業(yè)生存困境。普華永道發(fā)布的《2016中國零售企業(yè)營運(yùn)資本管理調(diào)研報(bào)告》指出，為了減少虧損，很多零售企業(yè)斷臂求生，關(guān)閉門店。2016年，中國百貨與購物中心業(yè)態(tài)關(guān)閉門店56家，大型超市業(yè)態(tài)關(guān)閉門店129家。
傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型精品商超、生活超市，加重生鮮業(yè)態(tài)的案例比比皆是。例如，永輝超市推出超級(jí)物種、步步高試驗(yàn)“鮮食演義”、京客隆將部分社區(qū)門店改成“京捷生鮮”店、家樂福、大潤發(fā)紛紛上線網(wǎng)上商城、超市發(fā)將門店重新劃分為社區(qū)超市、生鮮超市、生活超市、食品超市、綜合超市等5個(gè)業(yè)態(tài)。
人人樂 也在實(shí)施轉(zhuǎn)型計(jì)劃。 人人樂 方面表示，未來3-5年，公司主要發(fā)展生鮮超市l(wèi)e fresh、生活超市l(wèi)e life、精品超市l(wèi)e super 三種新業(yè)態(tài)門店，開發(fā)數(shù)量占總開發(fā)量的 70%。同時(shí)， 人人樂 還上線了 人人樂 線上網(wǎng)購，打通線上線下，加強(qiáng)會(huì)員數(shù)據(jù)管理，并在廣州、成都、西安、天津四地建立物流中心。
何金明表示，新型網(wǎng)購生活超市業(yè)態(tài)將會(huì)成為 人人樂 未來的主力經(jīng)營業(yè)態(tài)，而生鮮經(jīng)營或會(huì)成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
不過，在新零售這個(gè)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)相當(dāng)激烈。傳統(tǒng)零售商除了面臨彼此之間的廝殺，更強(qiáng)勁的對(duì)手還有阿里巴巴、京東、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)公司。在這全新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中，誰將脫引而出成為新一批零售大公司，還是未知數(shù)。
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