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營銷管理故事:紅燒肉的激勵(lì)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-08 07:44:05  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):41

老板接到一樁業(yè)務(wù),有一批貨要搬到碼頭上去,又必須在半天內(nèi)完成。任務(wù)相當(dāng)重,手下就那么十幾個(gè)伙計(jì)。

這天一早,老板親自下廚做飯。開飯時(shí),老板給伙計(jì)一一盛好,還親手捧到他們每個(gè)人手里。

伙計(jì)王接過飯碗,拿起筷子,正要往嘴里扒,一股誘人的紅燒肉濃香撲鼻而來。他急忙用筷子扒開一個(gè)小洞,三塊油光發(fā)亮的紅燒肉焐在米飯當(dāng)中。他立即扭過身,一聲不響地蹲在屋角,狼吞虎咽地吃起來。

這頓飯,伙計(jì)王吃得特別香。他邊吃邊想:老板看得起我,今天要多出點(diǎn)力。于是他把貨裝得滿滿的,一趟又一趟,來回飛奔著,搬得汗流如雨……

整個(gè)下午,其他伙計(jì)也都象他一樣賣力,個(gè)個(gè)挑得汗流浹背。一天的活,一個(gè)上午就干完了。

中午,伙計(jì)王不解偷偷問伙計(jì)張:“你今天咋這么賣力?”張反問王:“你不也干得起勁嘛?”王說:“不瞞你,早上老板在我碗里塞了三塊紅燒肉??!我總要對(duì)得住他對(duì)我的關(guān)照嘛!”“哦!”伙計(jì)張?bào)@訝地瞪大了眼睛,說:“我的碗底也有紅燒肉哩!”兩人又問了別的伙計(jì),原來老板在大家碗里都放了肉。眾伙計(jì)恍然大悟,難怪吃早飯時(shí),大家都不聲不響悶篤篤地吃得那么香。

如果這碗紅燒肉放在桌子上,讓大家夾來吃,可能就不會(huì)這樣感激老板了。同樣這幾塊紅燒肉,同樣幾張嘴吃,卻產(chǎn)生了不同的效果,這不能不說是一種精明。

正面想一想,這種精明其實(shí)是一種很用心的激勵(lì)手法——讓每個(gè)人都感到激勵(lì)!“如果這碗紅燒肉放在桌子上,讓大家夾來吃,可能就不會(huì)這樣感激老板了。同樣這幾塊紅燒肉,同樣幾張嘴吃,卻產(chǎn)生了不同的效果,”這是引人深思的一句話,對(duì)于管理人員來說,“怎樣讓大家吃紅燒肉吃得有勁頭”是個(gè)永恒的而且常新的話題——不同的人激勵(lì)方法不同,同一個(gè)人不同時(shí)期激勵(lì)方法也不同。千萬不能墨守陳規(guī)!要學(xué)會(huì)“因人、因時(shí)、因事激勵(lì)”。

老板為什么要單獨(dú)在每個(gè)人碗底放紅燒肉,而不是端在桌子上大家共分享?紅燒肉單獨(dú)放在每個(gè)人碗里產(chǎn)生的激勵(lì)作用和放在桌上共享的激勵(lì)作用,究竟哪個(gè)會(huì)更大一些?

我們知道,每個(gè)人都渴望被激勵(lì),在獲得有效激勵(lì)的時(shí)候,每個(gè)人都會(huì)因?yàn)檫@種激勵(lì)而產(chǎn)生自豪感、成就感。故事中的老板這么做,意在激勵(lì)每一個(gè)人,而那位老板的做法妙處在于,他讓每個(gè)員工都感到這份激勵(lì)只是針對(duì)自己。如果紅燒肉放在餐桌上共享,激勵(lì)的效果當(dāng)然有,但是,一定比單獨(dú)放在碗里而使員工獲得激勵(lì)的效果小。

這樣說,有什么理由嗎?

用激勵(lì)每個(gè)個(gè)體的形式起到提升團(tuán)隊(duì)績效的激勵(lì)手法,一定比用激勵(lì)全員的形式起到提升團(tuán)隊(duì)績效的激勵(lì)手法更為有效。因?yàn)楹笳?,激?lì)手法單一,達(dá)不到激勵(lì)每個(gè)個(gè)體的效果(個(gè)體對(duì)于激勵(lì)的需求是不同的)。而達(dá)不到激勵(lì)每個(gè)個(gè)體的目的,個(gè)人的績效就不會(huì)最大化,個(gè)人績效不最大化,團(tuán)隊(duì)的績效又何能最大化呢?

有人可能提出,老板雖然使用的是前一種手法,即激勵(lì)個(gè)體,但老板也是給所有的人紅燒肉呀,這與放在桌上大家共享有什么區(qū)別?

的確,僅僅注重形式上的個(gè)體性是不夠的,要知道,不是每個(gè)人都喜歡吃紅燒肉的,就算每個(gè)人都說紅燒肉好吃,但是吃的時(shí)間長了也會(huì)膩的,紅燒肉的故事里,“紅燒肉”只是一種象征,管理者在激勵(lì)每個(gè)個(gè)體時(shí),一定要把握每個(gè)人的不同需求,每個(gè)時(shí)期的不同需求,只有這樣,好的形式結(jié)合有針對(duì)性的內(nèi)容才能起到最佳的作用!

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