知名度小賣不出去，價格太高賣不出去，市場對產(chǎn)品認可度不高賣不出去，價格比別人低，賣的不如人家好，自家美工、客服、物流不如人家好……賣不出去的原因有成千上萬種，常見的購買動機林林總總不超過二十中，下面整理比較常見的12種，您可以一一比對自家店鋪、自家產(chǎn)品，仔細分析順利找到俘獲用戶心理最好的點。
1.求實購買動機
求實購買動機就是關注商品的實際效用、功能、質量講求經(jīng)濟耐用，而不太關注商品外觀，這類用戶常見于理性派。
商派點評：針對這類消費者，賣家要將產(chǎn)品參數(shù)明確告知，最好還能夠有和其他版本
2.求新購買動機
求新購買動機常常以追求商品新穎，奇特、時尚為主要購買動機。具有這類購買動機的顧客比較關注是否與眾不同，對于商品真正的使用程度和價格不太關注。
商派點評：這類用戶較易喜新厭舊，通常不喜歡買了幾千件的爆款，他們喜歡標新立異的產(chǎn)品圖，個性化的產(chǎn)品描述。
3.求便購買動機
求方便購買動機是追求購買流程中的便捷性，省時省力，他們注重時間觀念，希望能盡可能簡單、迅速完成交易過程，對繁瑣的手續(xù)、長時間頁面加載非常抵觸，并且巴不得在一家能買齊所以的東西。
商派點評：做百貨類商家需要重點關注這部分用戶，這部分用戶喜歡一次性快速在一家集齊所需商品，通常百貨類賣家頁面較多多，高效的頁面加載速度、簡短有效的產(chǎn)品描述、概況功能的寶貝標題、以及關聯(lián)銷售對這類用戶有吸引力。
4.求美購買動機
求美動機通常對生活品質要求較高，喜歡美化環(huán)境，取悅他人，取悅自己，關注商品的色彩、造型、對環(huán)境的裝飾作用，以及對自身的自身精神生活的熏陶，而對商品本身的實用價值關注程度不高。
商派點評：求美用戶女性居多，應用于大多數(shù)品類，這類用戶非常關注精神生活，產(chǎn)品圖宜在特定高雅環(huán)境下，讓客戶猶如置身與環(huán)境之中。
5.求名購買動機
這種消費者以追求名牌、高檔商品，借以顯示或提高自己身份、地位而形成的購買動機。
商派點評：這種購買動機比較復雜，主要集中在高收入層、大學生等，購買這些品牌除了顯示身份、地位之外。還隱含了相信品牌，降低購買風險，簡化決策過程，節(jié)省購買時間等多方面考慮因素。
6.從眾購買動機
從眾消費者在互聯(lián)網(wǎng)上體現(xiàn)的非常明顯，正因為這部分消費者，淘寶賣家才如此關注“爆款”，在淘寶上通常爆款越好，在開始沒有搶占先機的則無人問津。
商派點評：對于這部分消費者，他們的從眾通常是來自于兩方面，一方面是社會名流等他們所崇拜的對象，例如：文章同款，范冰冰同款，楊冪同款……，這些關鍵詞的目的就是刺激大眾跟隨，還有一種就是淘寶爆款，打造成了爆款，買的人也就更多了。
7.求廉購買動機
比價網(wǎng)站的火爆就是滿足了這部分消費者的心理，簡單來說求廉心理分為兩類：購買高級或高檔商品時求廉，常常是在確定購買品種、款式之后，希望能少花點錢。購買低級或低檔商品時求廉，即對商品質雖、花色、款式要求不高，只要商品價格低廉、實用就會購買，特別喜歡購買處理、降價、折價商品。無非就是圖便宜。
商派點評：對于這些消費者，他們的已購買清單上寫著這幾個大字“占不到便宜就是吃虧”，假如你品牌溢價能力沒有足夠高，你不做點活動，搞點噱頭降降價，給他一個來你店鋪的理由，是不是就等于對這個市場say no！千萬不要小看這部分用戶，網(wǎng)購奠定了性價比高、白菜價、等基礎，這部分用戶不在少數(shù)。
8.好奇購買動機
好奇是每個人都會產(chǎn)生 的一種心理，這種心理在一定的場合下會使人以 購買商品來滿足自己的好奇之心。
商派點評：好奇購買動機比較常見于亮點1.商品奇葩，買蚊子，買貴的離譜的內衣，美編走了手繪產(chǎn)品圖的~；2.點評奇葩，犀利回復買家中差評。
9.習慣購買動機
顧客出于長期形成的 消費習慣等方面的原因而購買商品。
商派點評：顧客習慣的無非是店鋪或是產(chǎn)品，在產(chǎn)品方面可以模大B2C推出定時購功能，關于增強店鋪粘性，賣家則需關注用戶用戶體驗更多。
10.儲備購買動機
產(chǎn)生這一類動機，顧 客主要出于儲備商品的價值、或儲備商品使用價 值的目的（如一些顧客購買金銀首飾、名貴工藝 品、收藏品，或投資于有價證券等 ）。
商派點評：這里面有很大一部分不在淘寶開店范圍內，所以做儲備增值這塊的做獨立B2C較多，如果是提到B2C，商家要關注的就是運營推廣。
11.留念購買動機
顧客的目的是為了記 下當時的氣氛、記住當時的情景、留下回憶等。
商派點評：留念購買動機通常是送人，首先產(chǎn)品名稱一定越本土化越好，其次產(chǎn)品最好有單獨包裝。
12.饋贈購買動機。
購買的商品不是為了自己消費而是為了饋贈他人
商派點評：這類購物用戶，通常關注的是禮物送出去有沒有面子，有沒有單獨包裝，能不能看上去性價比較高，給人心理滿足感。