1、簽收人與買家訂單上收貨人一致，既需要賣家聯(lián)系給買家派送的當(dāng)?shù)匚锪鞴咎峁┵I家本人簽收底單，
如果您通過物流跟蹤記錄核實(shí)貨物是買家本人簽收，請?zhí)峁┖炇盏讍危炇盏讍螢榭爝f單第一聯(lián)，如下：
注意：
您提供的簽收底單，需要注意下面幾點(diǎn)：
1、聯(lián)系發(fā)貨時的物流公司提供；
2、“收件人簽名”欄的簽字與“收件人姓名”要相同；
3、如果不是第一聯(lián)，麻煩您提供本人簽收物流紅章證明。
2，對于未在未收到貨物的場景下，實(shí)際簽收人非訂單收貨人，通常顯示為xx(第三方)，賣家如果能提供簽收底單證實(shí)為物業(yè)、門衛(wèi)、前臺、家屬代簽，簽收底單上寫著“門衛(wèi)、前臺”字樣的可以視為已簽收，不需要賣家提供買家的第三方授權(quán)簽收證明，交易默認(rèn)買家本人簽收，做打款賣家處理，但是如果底單上具體到簽收人的名字，一樣需要賣家舉證授權(quán)簽收憑證。
附：這區(qū)別于表面一致，買家收到商品少貨等表面一致問題，還是需要提供授權(quán)簽收憑證。
需要提供授權(quán)第三方簽收物流紅章證明，如下：
買家沒收到貨,賣家舉證材料之快遞出示的證明圖片
注意：
您提供的授權(quán)簽收憑證，需要注意下面幾點(diǎn)：
1、您可直接聯(lián)系您發(fā)貨時的物流公司索取授權(quán)簽收憑證
2、證明需要包含參考憑證里的全部內(nèi)容
3、證明右下角要填寫完整的派件物流公司名稱，并加蓋快遞公司一級行政公章（圓形）
4、如果買家在您送貨前通過阿里旺旺指定了第三方幫他收貨，您也可以提供相應(yīng)的阿里旺旺聊天記錄截圖，而無需提供證明。
3，買家無理由拒簽商品，如涉及到郵費(fèi)爭議，也需要賣家聯(lián)系物流公司提供買家拒簽的物流憑證。以下簡稱為拒簽 憑證，如下：
買家沒收到貨,賣家舉證材料之快遞出示的證明圖片2
注意：
您提供的簽收底單，需要注意下面幾點(diǎn)：
1、需要包含參考憑證里的全部內(nèi)容
2、右下角要填寫完整的派件物流公司名稱，并加蓋圓形的紅色公章（財(cái)務(wù)章、業(yè)務(wù)章等無效）
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