在痛恨沒(méi)訪客、流量低、沒(méi)生意的經(jīng)營(yíng)困境中悲嘆的中小網(wǎng)商，有多少人會(huì)從骨子里意識(shí)到，正是自己的“自我拒客”意識(shí)行為，才是導(dǎo)致網(wǎng)店門(mén)可羅雀最大的禁忌因素？
自我拒客往往與一個(gè)人的個(gè)性有關(guān)。當(dāng)個(gè)性與自己從事的工作和事業(yè)成正向時(shí)，其個(gè)性會(huì)成為工作和事業(yè)的助力與合力，反之將成為阻力與破壞力。在助力與合力，阻力與破壞力之間，相信大家一定明白其后果的嚴(yán)重性。只是當(dāng)人們不去分析和細(xì)想時(shí)，往往就會(huì)深陷其中而不知癥結(jié)在哪兒？
“自我拒客”是一種潛意識(shí)不自覺(jué)行為，與真正的拒客行為有著本質(zhì)的不同。當(dāng)個(gè)性成為一個(gè)人生活中行為舉指的慣性時(shí)，潛意識(shí)中就深埋下了“自我拒絕（他人）”的意識(shí)。對(duì)于網(wǎng)商而言，其行為就表現(xiàn)為一種“自我拒客”行為。下面我們一起來(lái)看幾個(gè)賣(mài)家的行為個(gè)案。
賣(mài)家個(gè)案分析：
1、我也很努力想把網(wǎng)店打造成一個(gè)盡人皆知的店鋪。各種努力都試過(guò)了，也把自己最喜歡的寶貝放在店內(nèi)最顯眼的位置展示了。是自己不努力還是？…不明白為什么自己店鋪還是打不開(kāi)局面？
2、我發(fā)現(xiàn)買(mǎi)家在自己網(wǎng)店里拍的商品都不是我喜歡的，而自己認(rèn)為很好，很喜歡的商品反而少有人拍。
3、冬裝來(lái)了店鋪進(jìn)了一批男女童裝棉服，我把自己的旺旺頭像換成了一款女童著裝棉服的頭像。沒(méi)想到有買(mǎi)家說(shuō)，我的頭像太暗，沒(méi)有都市感。讓我換一款店內(nèi)男孩著棉服的頭像。可我不喜歡男孩兒，我喜歡女孩子。
買(mǎi)家畫(huà)外音：
1、有時(shí)逛一些店鋪，發(fā)現(xiàn)自己想找的商品總是不在店鋪?zhàn)铒@眼的位置。即使是新款也感覺(jué)被動(dòng)冷落在一邊。幸好我有耐心去發(fā)現(xiàn)。但說(shuō)實(shí)話(huà)很多寶貝或許還是無(wú)人知曉。
2、有些代銷(xiāo)網(wǎng)店銷(xiāo)售的都是去年，甚至于N年前的款老舊款，有些款式前兩年同事中有買(mǎi)的，穿了一季后都不新鮮了不說(shuō)，質(zhì)量好不好的大家也看在了眼里、記在心上了。這樣一些款式今年有的網(wǎng)店還在賣(mài)？！當(dāng)然選擇的人幾乎為零了！
3、內(nèi)衣最講究的是情調(diào)。無(wú)論是田園、淑女還是貴婦等等，都有很多語(yǔ)匯是配合內(nèi)衣不可缺少的營(yíng)銷(xiāo)元素。然而，很多做內(nèi)衣的店鋪裝飾根本沒(méi)這意識(shí)。內(nèi)衣舒適固然重要，但少了情調(diào)往往難以激發(fā)人們對(duì)舒適的興趣。不喜歡不講究?jī)?nèi)衣情調(diào)氛圍的網(wǎng)店。
結(jié)合上述賣(mài)家案例和買(mǎi)家的話(huà)語(yǔ)，你是否從中意識(shí)到自己不幸被言中？
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本文來(lái)源： 禁忌中小賣(mài)家“自我拒客”行為因素
