每個(gè)人抱著希望、懷著理想去投資去開(kāi)網(wǎng)店，若沒(méi)有一技之長(zhǎng)，網(wǎng)店是難以維持開(kāi)下去；在淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店的賣(mài)家成千上萬(wàn)，你不做還有更多的人在做?？茨阌袥](méi)有把握好機(jī)會(huì)，把學(xué)習(xí)的到推廣營(yíng)銷技巧在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的淘寶上展現(xiàn)出來(lái)，若開(kāi)網(wǎng)店不會(huì)推廣的話，那無(wú)論你賣(mài)是商品是什么肯定是很難做的，就算你一直堅(jiān)持下去也等于是守株待兔；若你是新店鋪，生意是不會(huì)自已找上門(mén)。做店長(zhǎng)必須要學(xué)好推廣技巧，做一個(gè)成功的店長(zhǎng)更要學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷技術(shù)、推廣技巧。
一、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)
做淘寶一定要選好商品，通過(guò)自己的人際網(wǎng)絡(luò)，若有廠商或?qū)嶓w店提供貨源就好，前提是自己要做好一系列開(kāi)店工作，從商品的入貨、商品質(zhì)量的選取，因?yàn)閺S商提供的商品不是一定全是優(yōu)質(zhì)量的，所以自己在仔細(xì)認(rèn)真去選取。若沒(méi)有廠商提供貨源，沒(méi)關(guān)系，淘寶分銷平臺(tái)可以幫助你，分銷平臺(tái)就是貨源。只要自己在選取分銷店鋪時(shí)：先看他的淘寶信譽(yù)是否高級(jí)；再看顧客對(duì)商品的評(píng)價(jià)。商品的更新程度等情況；再選取合適自己的商品。質(zhì)量第一，服務(wù)第二；打理好店鋪所需要做到的，每位店長(zhǎng)都要應(yīng)該知道，但重要的還是以客人的立場(chǎng)為主的。就是售后服務(wù)。保證質(zhì)量好的前提下，更重要的要讓客人知道，我們提供的還有良好的售后服務(wù)。比如可以七天無(wú)理由退換貨，客人隨時(shí)進(jìn)來(lái)都可以提供良好的服務(wù)。以人性的魅力去贏得競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶。
二、淘寶平臺(tái)
質(zhì)量與服務(wù)做得好，但不可以守株待兔的方式等待生意的到來(lái)，實(shí)踐證明這樣做店鋪不到一個(gè)月就會(huì)關(guān)門(mén)大吉；做淘寶就是做服務(wù)、做好商品，但最主要的還是人氣，否則再好的商品沒(méi)人光顧也等于個(gè)零。淘寶為大家提供了很好的展示商品的免費(fèi)平臺(tái)，比如：旺旺、阿里巴巴、江湖、門(mén)派、論壇等。這些免費(fèi)的平臺(tái)要充分利用，旺旺名稱可以設(shè)置為自己淘寶店名；并且加入旺旺群與其他店長(zhǎng)交流。而其他幾個(gè)都是互動(dòng)交流的平臺(tái)，我們?cè)趺慈ダ盟龅赇伒膹V告宣傳；做到似有非有的境界；淘寶論壇是學(xué)習(xí)、分享經(jīng)驗(yàn)的互動(dòng)平臺(tái)，要從學(xué)習(xí)再到分享一步一步的來(lái)，里面有與你競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也有你店鋪的潛在客戶，不需要打敗對(duì)手，只要抓住潛在的客戶。在論壇內(nèi)有客戶會(huì)對(duì)自己喜歡的商品的相關(guān)提問(wèn)帖子，自己回答的時(shí)候不要只是把自己的淘寶網(wǎng)放出來(lái)、或是刷屏等等，要有作為第三者理性去回答客戶的問(wèn)題。必要時(shí)給自己定一個(gè)目標(biāo)；一天中，那個(gè)時(shí)間段我在那個(gè)版塊發(fā)帖、回帖交流。幫助了別人就是幫助了自己，為別人搭座橋，別人一定會(huì)為我修條路。只要付出了就一定會(huì)有收獲。
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