都說(shuō)直通車燒錢，但是效果確實(shí)不錯(cuò)。所以很多賣家即使大出血也要開直通車，然而，有的賣家發(fā)現(xiàn)開車之后效果卻沒(méi)有想象中的理想。這是為什么呢？因?yàn)槟悴欢瞄_車的技巧。開車前何不先看看成功的直通車手是如何開車的呢？網(wǎng)店網(wǎng)小編為大家介紹下東方錦繡的開車技巧。
東方錦繡：開車這么久了，是時(shí)候靜下來(lái)總結(jié)一下。而恰好這時(shí)直通車推出了《提高質(zhì)量分我有妙招》活動(dòng)，我就毫不猶豫地報(bào)名了。希望通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)把自己的開車經(jīng)驗(yàn)?zāi)呐轮皇墙?jīng)歷分享給大家，也希望通過(guò)這次活動(dòng)學(xué)習(xí)到別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高自己的駕駛技術(shù)。總之，分享是一件幸福的事情。文字有點(diǎn)多，還請(qǐng)大家耐心閱讀。
第一部分：關(guān)于質(zhì)量分的理解
那就開始吧，先說(shuō)一下我對(duì)質(zhì)量分的一些理解。（關(guān)于質(zhì)量分的基本概念請(qǐng)看鏈接：：//pro.taobao/zhitongche/page9_1.l。）熟悉直通車的掌柜們都知道，質(zhì)量分這一概念并不是一開始就有的，而是去年才引入的，那它究竟有什么好處呢？我覺(jué)得對(duì)買家、賣家、淘寶三方都有益：對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，能夠更方便地找到自己想要的商品；對(duì)于賣家特別是中小賣家來(lái)說(shuō)，得到了更多的展示機(jī)會(huì)，因?yàn)橹蓖ㄜ嚥辉僬l(shuí)錢多誰(shuí)說(shuō)了算了；對(duì)于淘寶直通車部門來(lái)說(shuō)，由于給客戶推送了更好更精準(zhǔn)的寶貝，給直通車帶去了更多的點(diǎn)擊和收入。這是三贏的局面。
對(duì)于質(zhì)量分還想提醒大家一點(diǎn)，那就是“質(zhì)量得分的分?jǐn)?shù)是一個(gè)相對(duì)的分值，不是絕對(duì)分值”。知道這一點(diǎn)，也就解決了困擾很多人的一個(gè)問(wèn)題：就是類目推廣的質(zhì)量分總是很低，一般只有4分，而相比之下關(guān)鍵詞的質(zhì)量分一般都可以輕松達(dá)到9分。原因就是類目的競(jìng)爭(zhēng)性遠(yuǎn)高于關(guān)鍵詞——推廣關(guān)鍵詞可以有無(wú)數(shù)個(gè)，推廣類目只有一個(gè)。所以提高類目質(zhì)量分的分值也是比較緩慢。但這并不是說(shuō)對(duì)類目進(jìn)行優(yōu)化不容易產(chǎn)生效果，要知道類目質(zhì)量分提高1分比關(guān)鍵詞難但這1分的含金量也更高。
哪影響質(zhì)量分的因素有哪些呢？下圖是淘寶直通車官方給出的七點(diǎn)。
其實(shí)我們可以總結(jié)成兩方面：相關(guān)性和買家反饋。前者是由內(nèi)而外來(lái)判斷，后者是由外而內(nèi)。這里有一個(gè)評(píng)判周期的概念。這個(gè)概念值的不是多長(zhǎng)時(shí)間更新一次質(zhì)量分的意思（事實(shí)上質(zhì)量分無(wú)時(shí)無(wú)刻不在更新中），而是在獲取上述影響因素的數(shù)據(jù)（比如客戶點(diǎn)擊率）時(shí)，取多長(zhǎng)的時(shí)間段。取的時(shí)間太長(zhǎng)不能很好地反映當(dāng)前的情況，取的時(shí)間太短波動(dòng)性就太大，是根據(jù)關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量而定的。
我們知道，在質(zhì)量分中，相關(guān)性因素占有更大的權(quán)重，而相關(guān)性的操作也是比較簡(jiǎn)單的，所以，我們應(yīng)該先優(yōu)化好相關(guān)性因素。由于很多地方都介紹了相關(guān)性因素的內(nèi)容，這里就不再敖述了，本文著重討論買家反饋因素的優(yōu)化，這部分也是技巧性最高的地方。
在客戶反饋因素中，有點(diǎn)擊率、收藏率、成交率等這些因素，其中又是哪個(gè)因素的權(quán)重最高呢？有人會(huì)認(rèn)為是成交率，這是反映客戶喜好的最根本的因素。不過(guò)答案應(yīng)該是點(diǎn)擊率。為什么？直通車本質(zhì)上就是一個(gè)按點(diǎn)擊付費(fèi)的投放渠道，如果過(guò)多得關(guān)注成交那就是淘寶客了。
到現(xiàn)在為止，關(guān)于直通車質(zhì)量分的概念性的東西都講完了。接下來(lái)就是實(shí)戰(zhàn)了。我們已經(jīng)得出了一個(gè)結(jié)論，即要提高直通車質(zhì)量分，關(guān)鍵是提高點(diǎn)擊率。因此實(shí)戰(zhàn)部分的內(nèi)容也重點(diǎn)圍繞點(diǎn)擊率來(lái)展開。
第二部分：質(zhì)量分優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)
先來(lái)看一下直通車給了哪些我們可以自己發(fā)揮的空間：直通車推廣圖片、直通車推廣標(biāo)題，還有一個(gè)投放區(qū)域設(shè)置。最后一點(diǎn)可能是大家沒(méi)有想到，投放不同的地方也能提高點(diǎn)擊率從而質(zhì)量分？是的，后面會(huì)有一個(gè)投放區(qū)域優(yōu)化的試驗(yàn)展示給大家。
東方美繡旗艦店是一家專業(yè)銷售十字繡的店鋪，所以實(shí)戰(zhàn)案例都是關(guān)于十字繡。由于行業(yè)不同，經(jīng)驗(yàn)可能無(wú)法直接照搬去用，但優(yōu)化思路應(yīng)該是想通的。另外，在對(duì)案例進(jìn)行分析和總結(jié)時(shí)，我也會(huì)盡量去提煉出能夠超越行業(yè)界限的一些東西。
一、推廣圖片的優(yōu)化
案例1：在圖片上放上促銷信息能夠提升點(diǎn)擊率
優(yōu)惠和促銷是營(yíng)銷中永恒的主題，是客戶最感興趣的。這里就不再多講了，數(shù)據(jù)結(jié)果已經(jīng)說(shuō)明一切了。
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