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雙11花唄全攻略-賣家篇

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-28 08:37:42  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

雙十一即將到來,花唄在其中可起到了不小的作用,具體看看螞蟻花唄有哪些新舉措,以及賣家使用花唄的方法和遇到的一些問題!

花唄的雙11重要措施:

螞蟻花唄備戰(zhàn)雙十一 系統(tǒng)每秒可支撐4萬(wàn)筆交易

為保障”雙11”支付系統(tǒng)平穩(wěn),花唄系統(tǒng)具備支撐億級(jí)交易的能力,每秒可以支持4萬(wàn)筆交易,并且收銀臺(tái)可承載每秒12萬(wàn)人同時(shí)涌入。在支付響應(yīng)速度上,螞蟻花唄每筆支付需時(shí)不會(huì)超過0.1秒。所以使用螞蟻花唄支付,搶貨更快!

螞蟻花唄給用戶提高額度,還投5000萬(wàn)現(xiàn)金紅包

10月13日,螞蟻金服發(fā)布官方微博宣布,聯(lián)合天貓投入5000萬(wàn)元紅包,鼓勵(lì)用戶使用花唄。最高價(jià)值的紅包將達(dá)1111元,可在11.11當(dāng)天當(dāng)現(xiàn)金使用。

雙11螞蟻花唄再放大招 追投1000萬(wàn)推免息分期;

繼螞蟻金服投5000萬(wàn)元雙11紅包福利后,10月20日,螞蟻花唄宣布追加1000萬(wàn)元,為用戶提供雙11免息分期購(gòu)物優(yōu)惠。屆時(shí),用戶購(gòu)物最長(zhǎng)可以分1年還,且沒有任何手續(xù)費(fèi)。而為了解決用戶雙11資金不足問題,螞蟻花唄還將給用戶發(fā)放雙11消費(fèi)額度,符合資格的用戶將獲得至少500元的雙11專享額度。

關(guān)于花唄的一些開通與設(shè)置方面的問題解析:

1、基于以上利好,商家可以提醒你的買家開通花唄,從而支付更快搶貨更快,消費(fèi)者開通花唄的地址:http://www.tmall.com/wow/act/14700/mayihuabei

2、分期購(gòu)是高單價(jià)商品銷售利器,商家/店鋪去哪里開通分期購(gòu)?如何看本店是否開通?

使用店鋪主賬號(hào)登陸:fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=SERV_ALIPAY_FQG進(jìn)行訂購(gòu)或在服務(wù)平臺(tái)(fuwu.taobao.com)搜索“分期購(gòu)”、“花唄分期”、“淘寶分期”即可。如果符合準(zhǔn)入條件即可訂購(gòu)成功。

如果系統(tǒng)提示“不符合準(zhǔn)入條件”,表明您暫不符合條件,包括店鋪的狀態(tài)、等級(jí)、開店時(shí)長(zhǎng)、虛假交易、處罰記錄、主營(yíng)類目、信用記錄等。上述指標(biāo)動(dòng)態(tài)檢測(cè),建議您提升后過一段時(shí)間再來嘗試是否可以訂購(gòu)。

如果系統(tǒng)提示“最大訂購(gòu)月數(shù)超過15個(gè)月”:花唄分期的訂購(gòu)成功后的有效期為12個(gè)月,如果提醒您超過15個(gè)月說明您已經(jīng)訂購(gòu)成功。請(qǐng)您在我的訂購(gòu)中查看即可。

3、店鋪等級(jí)很高,但是一直都開通不了花唄分期服務(wù),這個(gè)是表明店鋪暫不符合條件,比如店鋪的狀態(tài)、等級(jí)、開店時(shí)長(zhǎng)、虛假交易、處罰記錄、主營(yíng)類目、信用記錄等。該指標(biāo)為動(dòng)態(tài)檢測(cè),建議您提升后過一段時(shí)間在來訂購(gòu)頁(yè)面嘗試是否可以訂購(gòu)。

4、去哪里設(shè)置分期免息?

設(shè)置方法:1)首先需要訂購(gòu)花唄的商家才可使用,否則設(shè)置界面無法使用;

2)賣家需要打開新版賣家中心,如下圖顯示,點(diǎn)擊應(yīng)用中心,選擇交易管理,選擇分期管理應(yīng)用。

3)添加應(yīng)用后,在左側(cè)邊欄中點(diǎn)擊分期管理;如下圖所示:

4)點(diǎn)擊分期管理后,才能進(jìn)入分期管理頁(yè)面,點(diǎn)擊“免息”

5、我的店鋪設(shè)置不了分期購(gòu)免息呢,是什么原因?

賣家需“花唄分期簽約的賣家+近12個(gè)月(*第一次計(jì)算時(shí)間:2014.9.1 – 2015.8.31)平均筆單價(jià)大于等于400元的賣家(每3個(gè)月重新計(jì)算一次)“,才能設(shè)置分期免手續(xù)費(fèi);平均比單價(jià)計(jì)算規(guī)則:全年交易成功的平均筆單價(jià)(不扣減退款金額)。

6、花唄分期服務(wù),賣家自己關(guān)了,再開要等一個(gè)月嗎?

不需要,可以隨時(shí)開關(guān)。

7、分期手續(xù)費(fèi),只能是買家承擔(dān)了?賣家想幫買家承擔(dān)也不行了?

分期手續(xù)費(fèi)默認(rèn)由買家承擔(dān),賣家可以設(shè)置成自己承擔(dān),詳情請(qǐng)看問題7:去哪里設(shè)置分期免息

訂單及手續(xù)費(fèi)查看

8、商家分期購(gòu)手續(xù)費(fèi)如何計(jì)算?

分期購(gòu)的費(fèi)率如下,默認(rèn)買家承擔(dān),可以由賣家改成自行承擔(dān):

3期:優(yōu)惠期費(fèi)率1.4%,默認(rèn)買家承擔(dān);

6期:費(fèi)率4.5%,默認(rèn)買家承擔(dān);

9期:費(fèi)率6%,默認(rèn)買家承擔(dān)

參與過學(xué)生認(rèn)證的學(xué)生,還可看到并享受如下分期購(gòu)的期數(shù):

12期:費(fèi)率8%,默認(rèn)買家承擔(dān);

18期:費(fèi)率11.5%,默認(rèn)買家承擔(dān);

24期:費(fèi)率15%,默認(rèn)買家承擔(dān);

9、選擇分期購(gòu),如果是買家付手續(xù)費(fèi),那手續(xù)費(fèi)是單獨(dú)付,還是會(huì)均分到每一期的還款中?

均分到每一期還款。

10、在生意參謀里面怎么看分期訂單的數(shù)據(jù)?我們店鋪后臺(tái)沒有數(shù)據(jù)顯示呢?

生意參謀-經(jīng)營(yíng)分析-營(yíng)銷效果 下拉選擇分期付款 查看分期購(gòu)訂單數(shù)據(jù)。大促當(dāng)天因系統(tǒng)繁忙可能無法查看。

售后與退款

11、發(fā)貨后,買家要退款,是我自己退款,還是花唄會(huì)幫助退款?

以分期購(gòu)的方式購(gòu)物,也遵循平臺(tái)當(dāng)前退款和退貨規(guī)則。

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