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《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)范》變更生效通知

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-29 07:21:01  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):14

各位親愛的賣家:
       為進一步規(guī)范淘寶網(wǎng)全球購市場的經(jīng)營秩序,有效解決賣家對“買家喜好度”的困惑,有效提升全球購規(guī)則的透明及公正,更好地提升全球購商家的服務(wù)質(zhì)量,淘寶將修訂《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)范》。
此次變更已于2015年10月27日進行公示通知,2015年11月3日生效。
主要變更點包括:
1、取消“全球購買家喜好度”要求。
2、增加出售假冒商品的歷史處罰的指標。
3、明確海外商品的定義。
4、調(diào)整店鋪運營能力相關(guān)指標。
變更前
變更后
《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)范》
《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)范》
第四條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可入駐全球購:
(一)加入淘寶網(wǎng)消費者保障服務(wù);
(二)賣家開店時長在半年及以上,星級在一鉆及以上;
(三)入駐時一般違規(guī)行為累計扣分未滿12分;嚴重違規(guī)行為(除出售假冒商品外)扣分不大于0分,出售假冒商品無扣分(含0分);
(四)店鋪內(nèi)海外商品占比100%,且符合全球購買家喜好度要求;
(五)店鋪符合運營要求,包括但不限于以下指標:
運營指標
要求
店鋪DSR評分
商品品質(zhì)DSR≥4.8
服務(wù)質(zhì)量DSR≥4.8
物流服務(wù)DSR≥4.7
店鋪近30天客單價
≥50元
店鋪在線商品數(shù)
≥10件
店鋪虛擬信用占比
≤5% 
近30天糾紛退款率
≤0.0045%
近30天購買人數(shù)
≥10人
第四條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可入駐全球購:
(一)加入淘寶網(wǎng)消費者保障服務(wù);
(二)賣家開店時長在半年及以上,星級在一鉆及以上;
(三)入駐時一般違規(guī)行為累計扣分未滿12分;嚴重違規(guī)行為(除出售假冒商品外)扣分不大于0分,出售假冒商品無扣分(含0分);
(四)近2年內(nèi)出售假冒商品處罰次數(shù)小于2次(次數(shù)的計算方式:只要存在出售假冒商品處罰的即算1次);
(五)店鋪內(nèi)海外商品占比100%(淘寶將根據(jù)商品屬性、詳情、物流訂單等維度,綜合判斷是否為海外商品);
(六)店鋪狀態(tài)正常且有穩(wěn)定的綜合運營能力,包括但不限于以下指標:
運營指標
要求
店鋪DSR評分
商品品質(zhì)DSR≥4.8
服務(wù)質(zhì)量DSR≥4.8
物流服務(wù)DSR≥4.6
店鋪在線商品數(shù)
≥10件
店鋪虛擬信用占比
≤5% 
近30天糾紛退款率
≤0.0045%
近30天購買人數(shù)
≥10人
第八條 【清退】淘寶網(wǎng)賣家如出現(xiàn)以下任一情況,將被淘寶網(wǎng)全球購市場清退:
(一) 違反國家法律法規(guī)政策,將被立即清退;
(二) 不再符合全球購【入駐條件】中(三)要求的,將被立即清退;
(三) 不再符合全球購【入駐條件】中(一)、(二)、(四)(五)要求的,將在次月1日被清退;
 
第八條 【清退】淘寶網(wǎng)賣家如出現(xiàn)以下任一情況,將被淘寶網(wǎng)全球購市場清退:
(一) 違反國家法律法規(guī)政策,將被立即清退;
(二) 不再符合全球購【入駐條件】中(三)要求的,將被立即清退;
(三) 不再符合全球購【入駐條件】中(一)、(二)、(四)(五)、(六)要求的,將在次月1日被清退;
      特此通知,敬請知悉,感謝您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注!
 淘寶網(wǎng)   
 2015年11月3日 

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