很多公司制定雙十一的目標(biāo)都是老板豪氣地說今年我們雙十一要做到XXXX萬！然后下面根據(jù)這個目標(biāo)安排推廣。最后雙十一過后發(fā)現(xiàn)虧了，老板火冒三丈。
雙十一是有一套系統(tǒng)的經(jīng)驗玩法的：
一、蓄水期的常見玩法
淘寶流量
蓄水期站內(nèi)的常見渠道有：
1、搜索渠道；
2、直通車渠道；
3、鉆展渠道；
4、淘寶渠道；
與老客戶互動，拉新客戶后產(chǎn)生互動的常見玩法：
1、客服提醒顧客關(guān)注和收藏店鋪，以便第一時間獲取雙十一信息；
2、物流發(fā)送雙十一溫情和煽情小卡片（提前比如在11.1就開始在物流里顯示出你的雙十一力度等信息），提醒顧客雙十一，發(fā)送現(xiàn)金券；
3、頁面收藏和關(guān)注有禮雙十一引導(dǎo)；
4、店內(nèi)雙十一贈禮開始送雙十一購物券；
促銷和營銷本質(zhì)上是不一樣的，促銷是優(yōu)惠的手段，營銷是互動。蓄水期一定要利用好促銷手段來玩轉(zhuǎn)你的雙十一。
二、預(yù)熱期玩法
淘寶預(yù)熱
一般來說，大部分買家在11.8之前就已經(jīng)確定了自己要在哪家店鋪消費。所以8號之前的預(yù)熱期營銷手段一定要做好。
1、到了預(yù)熱期， 顧客重點在“挑”、在“選”：選產(chǎn)品和選店鋪。
2、看了10個店鋪，8個只有冷冰冰的介紹當(dāng)天的雙十一信息。
3、指望當(dāng)天雙十一打動顧客，只會是力度！折扣！
4、讓顧客有參與感，更容易記住你，特別是新客。
預(yù)熱期的真正目的
第一層：預(yù)告信息。
第二層：鎖定顧客購買力
第三層：形成傳播
1、到了預(yù)熱期，所有商家會放出雙十一的預(yù)告信息，預(yù)告信息目的為鎖定顧客購買力。
2、通過收藏加購等方法鎖定顧客購買力，但鎖定顧客購買力的辦法，遠不止僅預(yù)告雙十一產(chǎn)品和雙十一信息一種。
3、更厲害的商家，設(shè)計的雙十一能便于買家自主傳播。
預(yù)熱期的兩個重要節(jié)點：11.1-11.7顧客在挑選產(chǎn)品和鎖定店鋪，11.8開始已經(jīng)鎖定了要買的產(chǎn)品。
三、預(yù)熱期的營銷方式
常規(guī)的基礎(chǔ)營銷方式：提前領(lǐng)券、商品預(yù)告、預(yù)售預(yù)訂、加購物車有禮。
一些有經(jīng)驗的賣家都會做一個“雙十一攻略”的頁面，簡單粗暴地告訴買家最實惠的購買方式，提前預(yù)告活動力度，活動產(chǎn)品預(yù)告，預(yù)售預(yù)訂，加購物車游戲等。
但現(xiàn)在大部分賣家都頭疼一個問題，產(chǎn)品同質(zhì)化、視覺同質(zhì)化，價格同質(zhì)化這樣嚴重，我的店鋪和產(chǎn)品怎么樣才能脫穎而出。要顯示不同，只能做差異化，差異化的最高境界是產(chǎn)品差異化，但我們都知道產(chǎn)品差異化短時間內(nèi)很難做到。
如果要從視覺上做差異化，有可能兩個賣家請的攝影師都是同一個。從視覺的其他方面下手呢？從視覺上分解決定圖片點擊率的因素：模特，產(chǎn)品，拍攝場景。這樣看來，賣家還可以嘗試從模特的差異化、拍攝場景的差異化、背景色的差異化入手（經(jīng)過測試，據(jù)說用純色背景的情況下，黃色的點擊率是最高的）。有差異有亮點加上一些營銷手段就會吸引點擊。
再舉例一個差異化的小玩法。一個女鞋類目的小賣家，同類產(chǎn)品賣家十多家，推廣手段、刷單等都極其相似，導(dǎo)致銷量一直提升不上去。后來提了一個建議，把產(chǎn)品的單價提高一二十塊，在主圖和標(biāo)題上打上”順豐包郵“，做快遞的差異化。操作下來效果驚人，她的點擊率和轉(zhuǎn)化率都比同類賣家高很多。
在營銷手段上也可以做一些差異化，讓顧客感受到我們店鋪能給你與其他店鋪不一樣的服務(wù)，也就是個性增值。
四、個性增值的方式
老客特權(quán)禮：老客驚喜禮預(yù)訂，11購物才知道，預(yù)熱送大額優(yōu)惠券。
搶紅包：10元，50元，100元面額等。
商品PK：兩兩PK勝的按勝利價雙十一售賣。
集收藏降價：收藏達到？價格？
限量開售：部分商品提前開售。
互動游戲：闖關(guān)游戲，拼圖贏雙十一現(xiàn)金券等。
預(yù)熱抽獎：加購物車和收藏送抽獎機會
預(yù)熱期如何體現(xiàn)真正的實惠？
常規(guī)的方法（大部分賣家的做法）：是滿減力度、滿增力度。
增值利益點（你不一樣的地方）：秒殺、免單，抽獎
前兩小時特權(quán)（奠定銷售基調(diào)）：順豐直郵、加送禮品等。
來客福利落地：預(yù)熱期體現(xiàn)
比如做整點秒殺，0元秒殺，限量十件。最先下單提交截圖的可以活動資格，事先說明產(chǎn)品在雙十一當(dāng)天寄送。這種玩法就是把這些顧客提前吸引過來，產(chǎn)生互動，雙十一的活動力度并不止秒殺的的產(chǎn)品，期間這些顧客必然會產(chǎn)生一些收藏加購的動作，順帶買一些其他的產(chǎn)品，這樣雙十一寄送的就不單單是秒殺的產(chǎn)品了。
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