質(zhì)量得分是衡量關(guān)鍵詞和寶貝吻合程度的分?jǐn)?shù)指標(biāo)，吻合程度越高，那么關(guān)鍵詞質(zhì)量就越好。質(zhì)量得分是根據(jù)寶貝屬性和推廣時(shí)間老篩選優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞，這樣的關(guān)鍵詞才能使寶貝更精準(zhǔn)的展現(xiàn)在大家的面前，有效的增加寶貝的展現(xiàn)點(diǎn)擊。

在直通車中，質(zhì)量得分的意義就在于扣費(fèi)公式：

實(shí)際扣費(fèi)=下一位的出價(jià)*下一名的質(zhì)量得分/你的質(zhì)量得分+0.01

寶貝的質(zhì)量得分越高，扣費(fèi)就會(huì)越低。有好多買家都跟我說(shuō)歐陽(yáng)大師，我的平均點(diǎn)擊花費(fèi)（ppc）太高了，點(diǎn)一下要③.④塊，之所以ppc飛天，是因?yàn)橘|(zhì)量得分太低了，大家都知道，在直通車搜索推廣中，關(guān)鍵詞質(zhì)量得分對(duì)推廣至關(guān)重要。我們平時(shí)說(shuō)的選詞養(yǎng)詞，也是在養(yǎng)質(zhì)量得分，甚至更有商家故意燒詞，無(wú)非也是要把分養(yǎng)起來(lái)，后面的推廣才更事半功倍。這樣的質(zhì)量得分你不想要嗎？

質(zhì)量得分的三個(gè)維度：創(chuàng)意質(zhì)量丶相關(guān)性丶買家體驗(yàn)。

a.創(chuàng)意質(zhì)量

推廣創(chuàng)意近期的關(guān)鍵詞動(dòng)態(tài)點(diǎn)擊反饋。一個(gè)好的推廣推廣主圖和推廣標(biāo)題，才能有效的提升點(diǎn)擊，有了點(diǎn)擊才有轉(zhuǎn)化的可能。（重點(diǎn)和核心的工作）。

b.相關(guān)性

關(guān)鍵詞的篩選要結(jié)合寶貝的屬性和推廣時(shí)間。如果屬性沒(méi)有填寫完整，主要引流關(guān)鍵詞并不是寶貝的第一類目的話，這項(xiàng)的分值就會(huì)非常低，影響流量精準(zhǔn)度。

c.買家體驗(yàn)

這個(gè)是直通車改版后，給出的一個(gè)新的衡量指標(biāo)，最重要的影響是寶貝的轉(zhuǎn)化率。另外它還代表著，買家點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪后有沒(méi)有瀏覽頁(yè)面，是不是有點(diǎn)擊其他的鏈接，賣家客服的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)態(tài)度等等。

提高質(zhì)量得分的核心是提升點(diǎn)擊率，那歐陽(yáng)就來(lái)說(shuō)說(shuō)提高點(diǎn)擊率，拉升質(zhì)量得分。在直通車操作過(guò)程中，車能不能順利開起來(lái)，點(diǎn)擊率是最核心問(wèn)題，，不僅是影響質(zhì)量得分的核心因素，也是打爆引流的先決條件，凡是爆款寶貝，點(diǎn)擊率一般都不會(huì)低。凡是點(diǎn)擊率很低的寶貝，注定很難成為爆款，就算勉強(qiáng)推起來(lái)，但是付出的代價(jià)和成本絕對(duì)很高。所以點(diǎn)擊率決定直通車的成敗，決定爆款的未來(lái)。相反，點(diǎn)擊率低是什么原因，有什么后果呢？

點(diǎn)擊率低的原因：影響點(diǎn)擊率的原因有款式受眾程度小、產(chǎn)品受歡迎程度差、客單、主圖、質(zhì)量得分偏低等。

點(diǎn)擊率低導(dǎo)致的惡性循環(huán)：點(diǎn)擊率是影響質(zhì)量得分得核心因素，點(diǎn)擊率低就會(huì)影響質(zhì)量得分，造成質(zhì)量得分越來(lái)越低，上邊提到的，質(zhì)量得分得意義就在于扣費(fèi)公式，寶貝的質(zhì)量得分越高，扣費(fèi)就越低，相反的，質(zhì)量得分越來(lái)越低，扣費(fèi)就越來(lái)越高，出高價(jià)搶展現(xiàn)，排名雖然靠前了，但寶貝相比上下的寶貝毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)，點(diǎn)擊量仍然走低，導(dǎo)致點(diǎn)擊率越來(lái)越差，由此，形成了一個(gè)惡性循環(huán)。直接導(dǎo)致直通車的ROI無(wú)限低，處于虧損狀態(tài)。噔噔噔噔….擦亮你的雙眸，看歐陽(yáng)的直通車，怎么樣？夠震撼嗎？夠勁爆嗎？跟我來(lái)。

影響點(diǎn)擊率有諸多因素，下面就來(lái)說(shuō)幾項(xiàng)重要的因素......

（一）主推款式對(duì)點(diǎn)擊率的影響：

作為主推產(chǎn)品，應(yīng)該是盡量貼近市場(chǎng)，應(yīng)季的寶貝。寶貝擁有一個(gè)好的款式，首先會(huì)讓買家眼前一亮，吸引到買家的注意力。做到這點(diǎn)你就成功了一半。選款作為決定直通車推廣數(shù)據(jù)最基本的決定性因素，，在一定程度上影響了推廣的數(shù)據(jù)結(jié)果，那么下面就來(lái)講講選款的技巧。

①有銷量基礎(chǔ)

首先根據(jù)羊群效應(yīng)的購(gòu)物心理，我們首先選擇有基礎(chǔ)銷量的寶貝，忽略掉0銷量的寶貝，總之，優(yōu)先考慮有銷量的寶貝。（注意！銷量必須是真實(shí)銷量，排除掉通過(guò)超低價(jià)活動(dòng)以及作弊等行為換來(lái)的高銷量寶貝。）

②價(jià)格大眾化

推廣寶貝的價(jià)格大眾化相對(duì)更容易讓買家接受，寶貝的價(jià)格與轉(zhuǎn)化率多數(shù)時(shí)候都是呈反比關(guān)系。如要推廣價(jià)位較高的寶貝，則需要客戶店鋪產(chǎn)品同為為高端化路線產(chǎn)品才會(huì)獲得更好的轉(zhuǎn)化效果。

③評(píng)價(jià)&DSR評(píng)分

評(píng)價(jià)毫無(wú)疑問(wèn)，是消費(fèi)者選擇是否購(gòu)買該寶貝的非常重要的因素。舉個(gè)例子說(shuō)明評(píng)價(jià)的重要，一個(gè)做化妝品的客戶，主打一款BB霜，單品的轉(zhuǎn)化率一直在⑤%左右，一旦評(píng)價(jià)里只要出現(xiàn)一個(gè)差評(píng)，那么接下來(lái)的一兩天這個(gè)單品的轉(zhuǎn)化率就會(huì)降到③%—④%。雖然差評(píng)很難避免，但是我們一定要選擇評(píng)價(jià)相對(duì)較好的寶貝，摒棄太多差評(píng)的寶貝。DSR評(píng)分，是淘寶越來(lái)越重視的一個(gè)搜索權(quán)重指標(biāo)，通常我們?cè)谶x款的時(shí)候DSR評(píng)分低于4.6的就會(huì)完全不考慮，一般低于4.7的都會(huì)慎重考慮。

④大眾款式

選款時(shí)，最好站在買家的角度，同時(shí)摒棄自己的主觀喜歡來(lái)對(duì)寶貝進(jìn)行評(píng)估。這里涉及的更多是服裝類目，大眾款但得帶有特點(diǎn)，有亮點(diǎn)，有個(gè)性也就是要有賣點(diǎn)。切忌過(guò)于個(gè)性過(guò)于時(shí)尚，那就會(huì)把寶貝的目標(biāo)人群鎖定的過(guò)于狹小，如同最開始講到的客戶要求推廣的毛毛袖拼接的牛仔外套，就太過(guò)于時(shí)尚能接受的消費(fèi)者太少。

（二）直通車推廣主圖對(duì)點(diǎn)擊率的影響：

直通車展位上，買家的實(shí)現(xiàn)大多會(huì)被推廣圖片吸引，買家對(duì)寶貝的第一印象，很重要。所以圖片要醒目，要把寶貝賣點(diǎn)和相關(guān)促銷活動(dòng)通過(guò)處理完美地體現(xiàn)出來(lái)，盡可能吸引買家視線。那么該如何制作一張高點(diǎn)擊的推廣圖呢？下面，我們從幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)。

a.推廣主圖應(yīng)包含賣點(diǎn)

上邊兩張圖片哪張會(huì)好些？一張簡(jiǎn)單明了，一張圖文滿面，那個(gè)效果更好呢？如果是你，你會(huì)選擇點(diǎn)擊哪款寶貝？

b.美觀度

女款頸鏈，兩款你會(huì)選怎哪款？圖一像一朵散珠子放在那里，毫無(wú)立體感，而圖二真人試戴，，視覺(jué)效果顯示出來(lái)。如果你的主圖沒(méi)什么特色，這么多產(chǎn)品如何吸引買家第一眼就選擇你的產(chǎn)品？不太可能。圖片的美觀程度也直接影響著店鋪的生意，所以，要盡量讓主圖與眾不同，從視覺(jué)上提升點(diǎn)擊率。

c.主圖要清晰，突出特點(diǎn)

一張合格的推廣圖，應(yīng)該能像推銷員那樣，將產(chǎn)品的大概情況介紹給顧客。比如說(shuō)，這個(gè)產(chǎn)品是什么商品，有什么優(yōu)勢(shì)，有什么功能，以及更同類產(chǎn)品相比較，這款產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)。正如下圖所示，兩款款式相似，圖一相對(duì)于圖二來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品信息，作用，功用等一目了然，能更快的讓顧客了解到產(chǎn)品對(duì)他來(lái)說(shuō)有什么作用。

(三)推廣標(biāo)題對(duì)點(diǎn)擊率的影響：

標(biāo)題的相關(guān)度和吸引程度可以帶來(lái)更多點(diǎn)擊。推廣標(biāo)題既要盡量簡(jiǎn)潔，有要把點(diǎn)擊點(diǎn)描述出來(lái)。

（1）突出產(chǎn)品屬性、賣點(diǎn)、促銷價(jià)，激發(fā)買家興趣．

促銷元素：包括秒殺、包郵、折扣、特價(jià)、買就送等，最好組合使用效果更好。

（2）關(guān)鍵詞增刪、排序

關(guān)鍵詞在直通車點(diǎn)擊中起著重要的作用，先看關(guān)鍵詞和寶貝的相關(guān)度是否匹配，再看該關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率過(guò)低的關(guān)鍵詞就要進(jìn)行刪除，剩下的關(guān)鍵詞次從推廣時(shí)間、推廣地域、關(guān)鍵詞出價(jià)、排名位置等維度調(diào)整。關(guān)鍵詞優(yōu)化的依據(jù)主要是關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率、關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率和關(guān)鍵詞ROI，這些指標(biāo)直接影響這個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)直通車推廣的有效性，其中關(guān)鍵詞ROI體現(xiàn)的是直通車推廣的直接效果，也就是說(shuō)通過(guò)這個(gè)詞的推廣帶來(lái)的直接利潤(rùn)。不同關(guān)鍵詞排序搜索量不一樣，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)把一些意思相近的關(guān)鍵詞歸類到同一個(gè)關(guān)鍵詞中，在設(shè)置寶貝標(biāo)題時(shí)候需要區(qū)分開這類關(guān)鍵詞，靈活的設(shè)置推廣關(guān)鍵詞丶推廣標(biāo)題。

（3）雙標(biāo)題測(cè)試

一個(gè)標(biāo)題以產(chǎn)品屬性，以及描述產(chǎn)品的詞為標(biāo)題主要構(gòu)成內(nèi)容。增加標(biāo)題的展現(xiàn)量，關(guān)鍵詞又設(shè)置得相對(duì)精準(zhǔn)的情況下，轉(zhuǎn)化率會(huì)是比較好的。另一個(gè)標(biāo)題中除了有產(chǎn)品的基本詞以及屬性詞之外可以適當(dāng)添加促銷信息，比如特價(jià)包郵丶熱銷等。一般促銷的詞語(yǔ)可以放到標(biāo)題的最前面，畢竟目前天貓直通車的標(biāo)題都是隱形的，點(diǎn)開后要盡量將促銷詞語(yǔ)映入客戶眼簾。

（四）調(diào)整投放情況

①調(diào)整投放區(qū)域，查看點(diǎn)擊率比較低的區(qū)域，視情況取消投放。

②調(diào)整投放時(shí)間，根據(jù)寶貝每天的流量高峰期調(diào)整投放時(shí)間。

質(zhì)量得分的獲得是由多重因素組成的，并非是從一個(gè)角度來(lái)獲取，因此，賣家綜合部分需提升，不要只注重一個(gè)環(huán)節(jié)！

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