日前，由快遞業(yè)界大佬“順豐”打造的新概念零售便利店“嘿客”，如雨后春筍般在全國開張。家住安亭鎮(zhèn)的市民發(fā)現(xiàn)，位于澤普路墨玉路口的商鋪中，也悄然出現(xiàn)了“嘿客”的身影。僅僅十余平方米的店堂內(nèi)，里面不僅提供順豐主業(yè)快件收發(fā)業(yè)務(wù)，還提供購物、家電維修等多項(xiàng)服務(wù)。記者從順豐總部客服人員處獲悉，該處“嘿客”在嘉定尚屬首家。 “嘿客”究竟有何不同？只見十余平方米的店堂，除了數(shù)十塊產(chǎn)品展板和兩臺(tái)20寸的觸屏電腦外，竟沒有一件實(shí)物商品。店員表示，“嘿客”的商品全部通過店內(nèi)展板和觸屏電腦展示，顧客想購買某件商品，只要掃描二維碼或在觸屏電腦上直接下單就行。對于“嘿客”，嘉定市民反應(yīng)如何？“仍舊要在網(wǎng)上下單，還不如在家里直接網(wǎng)購，誰愿意專門跑一趟？”市民毛宇辰打量了“嘿客”一番后直截了當(dāng)?shù)卣f。在記者采訪的30多分鐘里，僅有兩位市民進(jìn)店，但也都是看看就走。面對市民平淡的反應(yīng)，店員表示，顧客通過“嘿客”在店內(nèi)下單，可獲得一定的優(yōu)惠，例如“麥樂購”上原價(jià)為289元一罐的奶粉，順豐價(jià)僅218元。此外，顧客如果把快件的收件地址選定在“嘿客”，還能享受拆件驗(yàn)貨的服務(wù)，如果對商品不滿意要求退款，顧客還可以到門店辦理先行退款。
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本文來源： 新概念便利店“嘿客”登陸嘉定反響平平
