雙十一活動期間，淘寶官方從2015年11月5日00：00至11月10日21：00，在PC端、無線端為用戶特設了可抽取隨機金額的雙十一支付紅包，也就是密令紅包。用戶只要在搜索框輸入特定的密令并搜索，就能抽取了。如果您有疑問，可以到甩手問答解決，小編有問必答！

一、密令紅包能為雙十一活動帶來什么？

1、知名度迅速擴散

利用密令本身，在雙十一黃金期為商家?guī)碇鹊膸缀问綌U散，搶占雙十一搜索框。

2、杠桿效應引UV

利用密令紅包形式，借助用戶的抽獎心態(tài)，通過固定數(shù)量的紅包金額，在雙十一前的黃金時間段，引來超量uv。

3、重點商品強曝光

引來超量uv同時，利用密令紅包領取頁面，強曝光雙十一爆款商品，刺激用戶加購、收藏。

4、增強用戶粘性促成下單

回饋老用戶，利用密令紅包增強老用戶的粘性，促成其加購收藏行為，從而促成其在雙十一當天的最終下單。

二、雙十一賣家怎樣設置密令紅包?

10月19日開始，符合資質的賣家就能看到密令紅包設置后臺了。

1、登陸后臺，找到”雙11密令紅包“。點擊右側的”創(chuàng)建密令紅包“。

2、進入密令紅包設置頁創(chuàng)建密令。

1個密令在1天內只被1個商家占用；1個商家在1天內的有效密令個數(shù)不超過5個。

生效時間：該密令在指定日期的全天可被搜索；在指定時間點開始后可以被抽獎(直至當日23:59:59結束，其中11月10日那天最晚是21:00)。

密令內容：字數(shù)6-10個字，不區(qū)分中英文，僅允許輸入中文、英文、數(shù)字，不允許輸入空格、標點符號或其他特殊字符。不得出現(xiàn)反動、黃色、暴力、人身攻擊等違禁詞句。否則取消本次密令紅包活動參與資格，同時按照《淘寶網(wǎng)規(guī)則》中的相應規(guī)定進行處理。不得出現(xiàn)侵權，虛假廣告等侵權或違法內容。不允許出現(xiàn)非自家品牌的品牌詞。只要接受用戶投訴并確認投訴有效，該商家將在此本活動中喪失所有參與資格，已設密令將全部下線。由此導致的侵權損失賠償及行政處罰等所有后果均由商家自行承擔。

紅包總額：雙十一天貓賣家單次發(fā)出的紅包總金額最低不低于1000元、最高不超過10萬元；雙十一集市賣家單次發(fā)出紅包總金額最低不低于500元、最高不超過10萬元。

發(fā)放個數(shù)：可以被領取的人數(shù)，平均金額不小于0.5元。

使用期限：限定雙十一當天的支付寶紅包，不可更改。

祝福語：可以在紅包頁面展示的文案。

背景圖片：手機端拆紅包的背景圖片可自行設置。圖片內容不得出現(xiàn)反動、黃色、暴力、人身攻擊等違禁情況。否則取消本次密令紅包活動參與資格，同時按照《淘寶網(wǎng)規(guī)則》中的相應規(guī)定進行處理。不得出現(xiàn)侵權，虛假廣告等侵權或違法內容。不允許出現(xiàn)非自家品牌的品牌商標標識。只要接受用戶投訴并確認投訴有效，該商家將在此本活動中喪失所有參與資格，已設密令將全部下線。由此導致的侵權損失賠償及行政處罰等所有后果均由商家自行承擔。如果商家不進行背景圖片設置，則出現(xiàn)平臺默認背景圖。

商品推薦：雙十一商家可以選擇4個商品推薦，所推薦商品庫存數(shù)量不得低于50個。(手機端展現(xiàn)4個商品，pc和pad端在4個選定商品中，隨機出現(xiàn)3個)如果雙十一商家不自行選擇商品推薦，則平臺通過算法自動推薦4個店內商品。

可以切換查看”領取頁面“和”中獎頁面“的效果預覽：

3、確認創(chuàng)建后請盡快進行支付寶充值，占用密令。

支付有效時間為30分鐘，逾期密令將重新釋放給其他商家。一旦付款完成，雙十一商家無法更改或取消，活動必須開始。務必在付款前仔細核實密令詞句和背景圖片，確保不存在侵權及違法內容。

4、密令紅包創(chuàng)建成功后，即可在列表查看詳情和效果數(shù)據(jù)。

所有發(fā)出的密令紅包均為金額隨機的雙十一紅包。密令過期后，如果紅包池未被領完，剩余金額將在15個工作日內，自動退還到商家的支付寶賬戶中。雙十一當天如果用戶未使用該紅包，則未使用的紅包金額將在15個工作日內，自動退還到商家的支付寶賬戶中。

如用戶在11月12日00:00-12月20日23:59:59期間產(chǎn)生了退款行為，則紅包將退回給用戶，退回紅包的有效期為12月20日23:59:59截止。如果有效期之內退回紅包未被用戶使用，則在12月20日23:59:59之后的15個工作日之內未使用的紅包金額將自動退還到商家的支付寶賬戶中。